Специалист письменной поддержки (со знанием английского языка)
31 400 ₽
Яндекс — транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. Яндекс.Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.
Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, и мы развиваем команду по работе с клиентами. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста поддержки клиентов для взаимодействия с иностранными клиентами.
Что нужно делать:
- Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте на русском и английском языках.
- Консультировать клиентов, помогая им осваивать возможности Яндекс.Директа.
- Взаимодействовать со смежными командами компании для решения задач клиентов и улучшения сервиса.
Мы ждем, что вы:
- Владеете английским языком на уровне B2 и выше.
- Имеете навыки работы с людьми и готовы предоставлять квалифицированную помощь.
- Обладаете грамотной письменной речью.
- Быстро печатаете, обеспечивая оперативное взаимодействие.
- Являетесь уверенным пользователем ПК.
- Умеете работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу (режим home-office).
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы 2/2, смены с 15:00 до 03:00 или с 16:00 до 04:00 по московскому времени.
- Оклад и премии по результатам работы.
- Оплачиваемое обучение с первого дня.
- Корпоративный ноутбук.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста в структуре Яндекса.
Для работы вам потребуются:
- Высокоскоростной и устойчивый интернет.
- Спокойное место без посторонних шумов.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
56k
85k
43k
70k
140k
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
50 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 157%
Тендерный специалист проекта "Onado" (от поставщика) «Onado» — это первый в России проект, который обеспечит вам стабильный и официальный доход от предоставления информации о потребности клиента, без отрыва от основной деятельности в удалённом формат...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Воронеж
3 дня назад
от 80 000 ₽
Выше средней на 17%
Телесейлз Сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году. Мы входим в пятерку ведущих Аутсорсинговых контактных центров России. Мы неоднократные лауреаты ведущей профессиональной премии "Хрустальная гарнитура". Мы – самая драйвовая, моло...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
день назад
от 60 000 ₽
Ренессанс Жизнь — люди развития! Если ты любишь общение с клиентами и продажи, тебе важны развитие, карьерный рост и возможность неограниченного влияния на свой доход, то мы ждем тебя в команду лидера рынка страхования жизни (TOP-4). Задачи: работа с...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
3 дня назад
от 40 000 ₽
Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера крупнейшего ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
2 дня назад
Ищем Специалиста по размещению рекламы в нашу команду. Чем предстоит заниматься: Размещение рекламных материалов (основной баннерный сервис – Adfox). Регистрация креативов в ОРД. Предоставление превью, снятие скриншотов по факту выхода. Что хотим вид...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
2 дня назад
от 50 000 ₽
Мы стремимся сделать сервисы Яндекса максимально удобными для миллионов людей. Для этого команда исследований изучает, как пользователи взаимодействуют с IT-продуктами компании. Присоединяйтесь, если занимались качественными исследованиями от года и ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Воронеж
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 300 000 ₽
от 80 000 ₽
от 60 000 ₽
от 40 000 ₽