Менеджер входящих телефонных продаж

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по Мск (выходные сб, вс)
• Оформление по ТК РФ
• Работу в международной логистической компании
• Фиксированный оклад + премия: уже на старте ты будешь получать 72 998 рублей gross
• Грейдирование каждые 6 месяцев работы с повышением заработной платы

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов по вопросам продажи услуг компании СДЭК (без холодного поиска клиентов)
• Предоставлять всю необходимую информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
• Поиском и предложением оптимальных решений клиенту в связи с возникшим вопросом
• Продвижением услуг компании СДЭК/кросс продуктов
• Вводом в базу данных полученной информации
• Передачей клиента в ответственное подразделение
• Работа с внутренними программами (фиксация отчетов, работа с таблицами и т.д.)

• Возможен удаленный формат.

Мы ждем от тебя:

• Ты можешь найти подход к разным людям, умеешь эффективно общаться с клиентами, слушать их потребности и предоставлять соответствующие решения
• Знание техник продаж: понимание основных принципов и методов продаж, включая умение вести переговоры
• Адаптивность и готовность к обучению: открытость к новым знаниям и умение быстро адаптироваться к изменениям
• Нацеленность на результат: стремление достигать поставленных целей и показывать результаты в продажах
• Наличие оборудования для работы (ПК и гарнитура)

А еще для тебя:

• Корпоративный университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до обучения руководителей
• Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
• Обучение с нуля и поддержка опытного наставника на испытательном сроке
• Сервис "Понимаю": поддержка психологов, юристов, специалистов по ЗОЖ и т.д.
• Сервис BestBenefits, где собраны скидки в рестораны, магазины, салоны красоты и т.д.
• Путешествия каждый год для лучших сотрудников: мы уже побывали в Скандинавии, Аргентине, Японии и Турции
• Корпоративные скидки на спорт, курсы иностранного и внешнее обучение
• Материальная помощь сотрудникам при рождении детей, бракосочетании, стаж работы в компании и т.д.
• Подарки для детей на новый год и 1 сентября