Администратор-координатор в стоматологии

• В cтoматологичecкую клинику требуется aдминистpатор желательно c высшим oбpaзoвaнием (только c oпытoм рaбoты)

Гpaфик paбoты 2/2; 3/3; 5/2

С 9:00 до 19:00

Обязаннocти:

Приём и распределение телефонных звонков

Работа с внутренней базой пациентов

Встреча пациентов медицинского центра

Информирование пациентов об услугах

Запись на приём к специалистам

Оформление первичной медицинской документации

Ведение клиентской базы

Проведение расчетно -кассовых операций

Работа с документами

• Формирование еженедельных, ежемесячных отчетов по итогам работы.

• Генерирование и внедрение идей по конкурсам, акциям, событиям, инфоповодов, для привлечения первичной аудитории, активности вторичной и увеличения конверсии.

• Обучение персонала навыкам презентации, выявления потребности у пациента;

• Составление расписания и контроль работы врачей, ассистентов, администраторов и других сотрудников клиники.

• Повышение эффективности бизнес-процессов клиники;

• Внедрение стандартов качества обслуживания пациентов, контроль за соблюдением;

• Работа с поставщиками

• Взаимодействие с лабораториями по выполнению заказ-нарядов, их качества , сроков и оплата счетов за выполненные работы.

• Прослушивание звонков и корректирующая обратная связь админам клиники.

• Работа с рекламациями пацентов, разрешение конфликтных ситуаций.

• Взаимодействие с пациентами

• Работа с отзывами пациентов.

Работодатель предоставляет:
— оплачиваемая стажировка
— компенсация проезда
— смартфон и номер телефона
— пк
— зона отдыха
— комфортное рабочее место
— скидки в организации
— обучение
зароботгная часть начисляется в конце месяца исходя из основной зарплаты и начислений в течении месяца

ШТАТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ КОРРЕКТИРУЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО!