Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Группа компаний FINIST ищет опытного менеджера по продажам для работы с действующей базой VIP-клиентов. Вам предстоит выстраивать долгосрочные доверительные отношения, комплексно сопровождать клиентов и развивать кросс-продажи страховых продуктов.

Обязанности:

• Установление и поддержание долгосрочных отношений с VIP-клиентами и их рекомендациями посредством телефонных коммуникаций.

• Проведение комплексного анализа профиля клиента для выявления потребностей и возможностей для кросс-продаж (cross-sell) и допродаж (up-sell).

• Индивидуальное сопровождение клиентов, оперативное решение их вопросов и предоставление гибких условий.

• Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения качественного сервиса.

• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе, планирование активности и отчетность.

Требования к кандидату:

• Опыт активных продаж и работы с клиентами от 1 года в сферах: страхование, банковские или финансовые услуги.

• Отлично поставленная речь, развитые коммуникативные навыки и умение устанавливать доверительный контакт по телефону.

• Владение техниками кросс-продаж, работы с возражениями и ведения переговоров, ориентированных на выгоду клиента.

• Навыки анализа потребностей клиента и формирования персонализированного предложения.

• Высокая дисциплина, самоорганизация и нацеленность на результат.

• Высшее образование (экономическое, финансовое, менеджмент) будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Стабильный оклад от 40 000 рублей на руки (на испытательном, после испытательного 50т.р) + прозрачная система высоких бонусов за выполнение KPI по кросс-продажам.

• График работы: 5/2 с понедельника по пятницу, с возможностью выбора смены 9:00–18:00 или 10:00–19:00.

• Возможности для профессионального роста внутри Группы компаний.

Если вы профессионал в области продаж с развитыми коммуникативными навыками, готовы работать с премиальным сегментом и зарабатывать благодаря своим результатам — ждем ваш отклик