Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в СДЭК

Привет, будущий коллега!

Ты ищешь яркий старт в карьере, где важен твой характер, а не запись в трудовой? Мечтаешь работать в одной из самых динамичных компаний на рынке логистики? Тогда тебе точно к нам!

СДЭК — это не просто доставка. Это драйв, технологии и миллионы улыбок клиентов, которые получают свои заказы. Мы растем и ищем таких же энергичных и целеустремленных ребят, чтобы вместе выстраивать сервис будущего.

Мы предлагаем тебе не просто работу, а профессиональный старт:

· 🔝 Карьерный лифт: Мы сознательно ищем талантливых людей без опыта, чтобы обучить их «с нуля». Лучшие из лучших растут до наставников, старших менеджеров и руководителей.
· 🎓 Системное обучение: Ты пройдешь полноценный курс адаптации и обучения (онлайн и офлайн) под руководством опытных наставников. Мы научим тебя всем тонкостям логистики, работе с клиентами и нашим системам.
· 💪 Реальную ответственность с первого дня: Ты будешь полноценным звеном команды: консультировать клиентов, решать их вопросы, помогать с выбором услуг и следить за своевременной доставкой.
· 🏢 Современный офис и молодую команду: Работай в окружении таких же активных и дружелюбных людей. Общие интересы, тимбилдинги и поддержка — это наша атмосфера.
· 💰 Конкурентную зарплату: оклад + бонусы

Чем предстоит заниматься:

· Консультировать клиентов по услугам доставки (входящие/исходящие звонки, чаты, email).
· Помогать в оформлении заказов и отслеживании отправлений.
· Решать нестандартные вопросы, чтобы клиент остался доволен.
· Учиться разбираться в логистических процессах и предлагать клиентам лучшие решения.

Мы ищем:

· Выпускников колледжа или в т.ч. студентов старших курсов ВУЗа
· Обладает «горящими» глазами и желанием строить карьеру.
· Легко находит общий язык с людьми и доброжелателен.
· Уверенный пользователь ПК, быстро осваивает новые программы.
· Грамотно говорит и пишет на русском языке.
· Готов учиться, развиваться и брать на себя ответственность.
· Опыт работы с клиентами НЕ ТРЕБУЕТСЯ! (Но если есть — это плюс).

Откликайся на вакансию! Напиши, пожалуйста, пару слов о том, почему ты хочешь начать карьеру именно в СДЭК.

Ждем именно тебя! Давай строить будущее доставки вместе!