Менеджер по работе с клиентами

ООО "Берг Холдинг" — один из крупнейших в России дистрибьюторов автозапчастей и смазочных материалов для легковых автомобилей. С 1998 года компания демонстрирует устойчивый рост и развитие, а с 2013 года является частью группы AD Russia, входящей в состав AutoDistribution International (ADI) — крупнейшей в Европе торговой группы.

Обязанности:

• Заведение карточки клиента по саморегистрации, сверка реквизитов;
• Сопровождение клиентов, документооборот;
• Контроль возврата УПД, формирование заданий водителям, печать документов;
• Работа с возвратами, документооборот; переговоры с клиентами;
• Работа с дебиторской задолженностью, обзвон клиентов;
• Рассылка акций, новостей по почте, доведение информации клиентам по акциям в телефонном режиме, механика акций;
• Проведение заказов, в случае отсутствия менеджера по продажам;
• Ответ на входящие запросы почта , телефон от клиентов

• Опыт работы оператором, офис-менеджером, администратором в оптовых компаниях.
• Опыт работы с клиентами, прием и оформление заказов, знание документооборота.

• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы