Территориальный менеджер по качеству клиентского сервиса
120 000 ₽
Выше средней на 26%
Обязанности:
- Проведение проверок качества клиентского сервиса в подразделениях.
- Контроль стандартов качества обслуживания клиентов, содержания офисов и внешнего вида сотрудников.
- Анализ показателей качества, выявление проблемных зон, разработка и реализация мер по их устранению.
- Наставничество и обучение сотрудников стандартам качества обслуживания.
- Проведение совещаний и планерок, мотивация персонала.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы в сфере продаж и обслуживания/гостиничном бизнесе, связанный с обслуживанием и взаимодействием с клиентами, организацией работы с клиентами.
- Наличие опыта работы, связанного с организацией и поддержанием высоких стандартов качества обслуживания клиентов в сфере розничной торговли, банковского обслуживания, гостиничной сфере
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
120k
60k
100k
196k
Адрес: Россия, Якутск, проспект Ленина, 19
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
Совкомбанк - системно значимый банк России и "золотой" работодатель по версии Forbes. Что мы ждем от тебя: Опыт привлечения клиентов, Опыт переговоров, Знание банковских продуктов (большое преимуществом), Чем ты будешь заниматься: Привлечение торговы...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Якутск
6 дней назад
от 103 000 ₽
Выше средней на 8%
... управление продажами # мобильный бизнес # сотовая связь # переговоры # партнеры # развитие территории # территориальный ... менеджер # директор салона связи # МТС # Билайн # Мегафон # супервайзер # розничная сеть # Почта России ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Якутск
5 дней назад
от 80 000 ₽
Обязанности: Обеспечение магазинов розничной сети требуемыми товарами Анализ продаж, составление товарных отчетов Работа с поставщиками по товарным группам и категориям Работа с номенклатурой в программе 1С Требования: Высшее образование приветствует...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Якутск
5 дней назад
110 000 ₽
Выше средней на 15%
... переписки; Требования: высшее профессиональное образование или специальная подготовка по направлению «Офис-менеджер ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Якутск
3 дня назад
Твой вызов: работать с компаниями сегмента «малый и средний бизнес», предлагать РКО, эквайринг, зарплатные проекты, депозиты, ВЭД, проводить встречи и телефонные переговоры, развивать клиентов. Что важно: опыт в продажах банковских продуктов клиентам...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Якутск
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
от 103 000 ₽
от 80 000 ₽