Администратор в студию фитнеса

Сеть студий женского фитнеса «Хочу Абонемент» ищет в команду энергичного менеджера по работе с клиентами (администратора). Наша уютная студия расположена недалеко от метро "Народное ополчение". В этом году в 5 минутах ходьбы от студии планируют открыть новую станцию метро.

Мы ищем не просто администратора, а ключевую фигуру нашей команды, которая умеет продавать, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и станет душой нашей студии.

Твои ключевые задачи:

• Вести клиентов по воронке продаж: от первого знакомства со студией до покупки и продления абонемента. Основной канал общения — переписка в мессенджерах (90%, звонки примерно 10%).

• Активно работать с клиентской базой в CRM (Fitbase): контролировать сроки действия абонементов, подтверждать записи, работать над возвращаемостью клиентов.

• Обеспечивать первоклассный сервис: быть главным контактным лицом для гостей, оперативно решать любые вопросы и создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться.

• Поддерживать порядок и уют в студии, контролировать наличие расходных материалов.

• Создавать живой контент для соцсетей: снимать короткие видео и фото с занятий, публиковать сторис.

Мы будем рады видеть тебя в команде, если ты:

• Имеешь опыт работы в продажах или на должности администратора от 1 года.

• Умеешь выстраивать диалог, грамотно пишешь и говоришь.

• Обладаешь высоким уровнем эмпатии и искренне хочешь создавать лучший сервис.

• Инициативна, ответственна и внимательна к деталям.

• Уверенно пользуешься ПК, а опыт работы в CRM (особенно Fitbase) будет твоим большим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Прозрачный доход: оклад от 50 000 руб. на руки + понятные и достижимые KPI за продажи. Выплаты всегда вовремя.

• Гибкий гибридный график 5/2. Присутствие в студии под утренние и вечерние занятия, а в дневные часы — работа из дома с рабочим телефоном. Выходные плавающие.

• Бесплатный фитнес и забота о близких: Бесплатный абонемент на групповые занятия и абонемент со скидкой 50% для мамы или сестры

• Отличную команду: Работа в современной студии с адекватным руководством и в поддерживающей атмосфере.

Если ты видишь себя в этой роли и хочешь влиять на результат — отправляй резюме - мы ждем знакомства!