Руководитель группы обслуживания
По договоренности
Мы — Goodline, крупный оператор связи Кузбасса. Нам нужен не просто руководитель, а лидер, который готов взять на себя ответственность за ключевой фронт работы — команду контакт центра.
Вам предстоит:
Вам предстоит:
- Собирать и мотивировать команду: обучать, поддерживать, растить профессионалов;
- Следить за цифрами (KPI) и делать так, чтобы план по продажам и качеству всегда выполнялся;
- Улучшать процессы: находить слабые места и придумывать, как работать лучше и быстрее;
- Распределять задачи и графики, чтобы всё работало как часы.
- Уже имеет опыт управления командой от 10 человек (обслуживание, телеком, продажи);
- Не теряется в сложных ситуациях и умеет быстро принимать решения;
- Гибко мыслит и быстро адаптирует рабочие процессы под изменяющиеся условия.
- Стабильный график 5/2 с 9 до 18;
- Официальное оформление, все согласно ТК;
- Бесплатный интернет и ТВ для вас и семьи;
- Неформальная среда, насыщенная внутренняя жизнь и поддержка дружной команды профессионалов.
Адрес: Россия, Кемерово, Бакинский переулок, 15
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
В связи с развитием бизнеса в Компанию Ломбард Центральный требуется руководителя группы магазинов в г.Кемерово. Кто мы? Компания Ломбард является дочерней компанией Костромского Ювелирного Завода, занимающего 2 место в России по реализации изделий и...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ломбард Центральный- Кемерово
4 дня назад
от 60 000 ₽
Обязанности: Организация и проведение корпоративных мероприятий различного уровня (праздников, торжеств, акций); Развитие и внедрение эффективной социальной политики предприятия; Управление взаимодействием с работниками по социальным вопросам; Подгот...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Энергосбытовая компания Кузбасса- Кемерово
2 дня назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 26%
Самолет Плюс — современная, развивающаяся компания, масштабный совместный проект одного из крупнейших девелоперов России, группы «Самолет» и оператора недвижимости «Перспектива24». В г.Кемерово компания работает с 2010 года. И зарекомендовала себя ка...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Самолет Плюс-Кемерово- Кемерово
14 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 26%
Самолет Плюс — современная, развивающаяся компания, масштабный совместный проект одного из крупнейших девелоперов России, группы «Самолет» и оператора недвижимости «Перспектива24». В г.Кемерово компания работает с 2010 года. И зарекомендовала себя ка...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Самолет Плюс-Кемерово- Кемерово
14 дней назад
ЧИЖИК - новый формат продуктовых магазинов «жесткий дискаунтер» от Х5 GROUP – ведущей розничной компании страны. Мы делаем качество доступным! ЧИЖИК стремительно развивается и к концу 2026 года мы достигнем 5 000 магазинов! Мы открыты для новых идей ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Чижик- Кемерово
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Ломбард Центральныйот 60 000 ₽
Энергосбытовая компания Кузбассаот 120 000 ₽
Самолет Плюс-Кемерово