Специалист по работе с клиентами/Оператор контакт-центра (входящая линия)

Happy Phone – мы одни из самых динамично развивающихся аутсорсинговых контакт-центров в России и с гордостью говорим об этом!

В связи с постоянным ростом ищем в свою команду Оператора-консультанта.
Достойный доход 45 000-50 000 руб. Работа из дома. Входящие звонки.

Что мы предлагаем:

• Работа в удалённом формате
• Корпоративное обучение
• Возможности для карьерного роста
• Бонус за дисциплину
• Премия за показатели
• График работы гибкий (можно как подработка)
• Перерывы на отдых
• Трудоустройство по СМЗ
• Есть вечерние и ночные смены для желающих
• Премия за каждого трудоустроенного друга

Чем нужно заниматься:

• Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
• Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
• Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
• Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Что от Вас нужно:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
• Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
• Уверенное владение ПК и знание офисных программ;
• Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
• Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.