Диспетчер сервисной службы

ООО «ПЭМ» это многопрофильный системный интегратор, выполняющий функции проектирования, монтажа, технического обслуживания и администрирования инженерных систем зданий.
На рынке мы уже более 30 лет.
Сейчас мы ищем в нашу команду Администратора сервисной службы 3/3.

ОБЯЗАННОСТИ:

— Администрирование рабочих процессов в сервисной службе;

— Входящие/исходящие звонки (без продаж);

— Координация работы сотрудников инженерной службы;

— Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах.

УСЛОВИЯ:

— График 3/3 c 09.00 до 21.00;

— Оплачиваемая стажировка ,которая проходит в офисе компании;

— Профессиональный и карьерный рост;

— Оплачиваемые мобильная связь и проезд.

ТРЕБОВАНИЯ:

— Компьютерная грамотность;

— Грамотная и чёткая речь;

— Высокая скорость печати;

— Умение работать автономно по поставленным задачам;

— Навык работы в call центре и знание 1С будет преимуществом.