Администратор в стоматолгию (Техническая 14/2)

Мы гарантируем условия:

— Заработная плата: от 55 000 руб до 60 000 руб. (Ежемесячные премии за выполнение планов и хорошую исполнительную дисциплину).

— График работы: 2/2 (с 08:00 до 20:00)

— Оформление: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 28 дней.

— Место работы: Комфортная стойка администратора в клинике, оборудованная креслом, компьютером, стационарным телефоном и МФУ. Есть комната приема пищи с холодильником и микроволновой печью, кофе-автомат и удобная парковка.

— Адаптация: Комфортная адаптация с наставником. Первый день: комфортный смотровой день, на котором вы просто понаблюдаете за нашей работой. Далее - обучение с наставником.

— Карьерный рост: В компании выстроена четкая система индивидуального развития.

— Корпоративная культура: поздравления сотрудников с днем рождения, минимум 4 корпоратива в год, на все праздники компания угощает сотрудников вкусной пиццей и роллами.

— Дополнительные удобства: скидки сотрудникам до 15% на лечение зубов.

МКМ Медицина - это областной стоматологический центр, специализирующийся на имплантации и тотальном протезировании. Мы помогаем вернуть вкус к жизни людям за счет доступного протезирования по системе All on 4. За 2023 год мы вернули нашим пациентам более 10 000 красивых и здоровых улыбок.

Кого мы ищем:

Наша сеть клиник активно развивается и растет, поэтому мы приглашаем в наш коллектив администратора.

Обязанности:

— Принимать первичных пациентов: встречать и проводить небольшую экскурсию (показать холл, гардероб, зону ожидания), отмечать приход пациентов в программе IDent.

— Оформлять пациентов: распечатывать первичные медицинские документы( ИДС, договор, анкету, карту пациента и оказывать помощь в их заполнении).

— Вносить корректировки в расписание врачей в программе Ident.

— Вносит в программу Ident запись пациентов на приемы.

— Отмечать приход/уход сотрудников клиники (сотрудники сами отмечаются у администратора о том что пришли).

— Маршрутизировать вторичных пациентов.

— Работать с задачами в AmoCRM.

— Работать с обращениями пациентов и коллег (передача информации профильным специалистам).

— Обеспечивать логистику ортопедических работ (приемка и передача специалистам).

— Проводить утренние (после открытия) и вечерние обходы клиники (перед закрытием).

— Работать в чате Телеграм.

— Принимать звонки и консультировать пациентов по вопросам услуг клиники.

Требования:

— Грамотная устная речь, знание норм деловой этики в общении с пациентами.

— Отзывчивость, которая проявляется в заинтересованности помочь пациенту и коллегам.

— Опыт работы: от 2х лет (желательно в розничной торговле или на аналогичной должности).