Администратор отеля (Санкт-Петербург)

Крупный отельный комплекс приглашает опытных администраторов

Крупный отель в Санкт-Петербурге расширяет команду службы приёма и размещения и приглашает администраторов с опытом работы в гостиничном сервисе.
Мы ищем специалистов, которые уверенно работают с гостями, знают процессы и ценят чёткую организацию работы!

Обязанности:

• Приём, размещение и выезд гостей

• Работа с системой бронирования и кассой

• Консультирование гостей по услугам отеля

• Решение текущих вопросов и нестандартных ситуаций

• Взаимодействие с другими службами отеля

Мы предлагаем:

• Работа в крупном, стабильном отеле

• Понятные регламенты и выстроенные процессы

• Оплата труда — обсуждается индивидуально
  (учитываем опыт, смены, нагрузку)

• График работы — обсуждается

• Своевременные выплаты

• Профессиональная, спокойная рабочая атмосфера

• Адекватное руководство и поддержка коллег

Кого мы ищем:

• Администраторов с опытом работы в отелях / апарт-отелях / гостиницах

• Понимание стандартов сервиса и гостеприимства

• Уверенное общение с гостями

• Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность

• Опыт работы с PMS будет преимуществом

Почему стоит откликнуться:

• Мы открыты к диалогу по условиям и оплате

• Интересен реальный опыт администраторов и их ожидания

• Рассматриваем разные форматы занятости

• Работа без постоянных авралов и «размытых» обязанностей

📩 Откликайтесь на вакансию — обсудим ваш опыт, формат работы и условия, которые будут для вас комфортны.