Ведущий специалист контактного центра (без продаж)
от 66 000 ₽
Обязанности:
- Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
- Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
- Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
- Переадресация звонков
- Внесение данных в информационную систему
- Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
- Грамотная речь, лаконичность
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
- Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
- Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
- Опыт работы в контактных центрах (предпочтительно - финансовый сектор) желательно
- Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
- Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад 66 000 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
- Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
- Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
- Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
- Оформление по ТК с первого рабочего дня
- Испытательный срок – 2 месяца
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
65k
111k
45k
80k
231k
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Мы — аккредитованная IT компания, входящая в экосистему инновационного центра «Сколково». ... И сейчас в наше агентство нужен middle SEO-специалист. ... Самара, Бизнес-центр «Скала». Работа в аккредитованной IT-компании.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Муравейник- Самара
3 дня назад
от 30 000 ₽
Обязанности: Подготовка документации по планировке территории в электронном виде для предоставления Заказчику в виде электронного документа формата XML и электронных образов документов и в виде файлов, содержащих цифровые векторные изображения в форм...
- Можно удаленно
- Подработка
- Опыт от 3 лет
Оргнефтегазпроект- Самара
3 дня назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 20%
Компания Стартекс - лидер на оптовом рынке текстильных материалов в России и СНГ с 16-летним опытом работы. Мы имеем представительства в шести городах России, с головным офисом в Новосибирске. Нас 700 человек, увлеченных одной целью — сделать покупки...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
СТАРТЕКС- Самара
10 дней назад
Ищем специалиста уровня Middle с бэкграундом системного администратора.
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
AVBINVEST LIMITED- Самара
9 дней назад
150 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 100%
... в moab нужен seo-специалист уровня middle/senior. ... проекты (Дзен, Пикабу, Ozon, Московская Биржа, Яндекс и другие), нетривиальные задачи, сильная команда специалистов ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Исерсон Илья Маркович- Самара
10 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Муравейникот 30 000 ₽
Оргнефтегазпроектот 120 000 ₽
СТАРТЕКС