Аккаунт-менеджер

Компания, оказывающая комплексные информационные услуги для онлайн-проектов, ищет в команду Аккаунт менеджера.

Основные задачи:

• Интеграция новых партнёров и их сопровождение в мессенджерах;

• Восстановление партнёрских отношения с отключенными партнерами;

• Проверка корректности работы функционала партнёров на сайте;

• Построение взаимовыгодных отношений;

• Ведение переговоров и решение споров между пользователями и партнерами;

• Увеличение оборота по партнерам;

• Улучшение качества работы партнеров;

• Ведение отчетности (CRM, админка, Google Docs) и аналитики по партнерам.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в аккаунтинге или продажах/поддержке не менее 1 года;
• Английский язык не ниже уровня C1 (письменный и устный);
• Опытный пользователь Google Sheets;
• Понимание принципов работы платежных систем/электронных валют — будет преимуществом;
• Владение AI-инструментами;
• Умение структурировать информацию в таблицы, презентации и инструкции.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• График работы: 5/2 (сб и вс выходные дни) с гибким началом рабочего дня с 9:00 до 10:00 по времени Москвы;
• Больничные и отпускные дни оплачиваются в 100% объеме;
• Дополнительные 4 day-off в год за счет компании.