Контролёр

консультировать бытовых потребителей по начислению и оплате электроэнергии;

снимать показания счётчик (в т. ч. удалённо: телефон, интернет);

производить расчёты по показаниям и формировать суммы к оплате;

разрешать спорные и конфликтные ситуации с абонентами;

обзванивать абонентов с задолженностью, вручать уведомления о приостановлении подачи электроэнергии;

выполнять ограничения (отключения) и восстановление энергоснабжения при задолженности.