Инженер технической поддержки 1-й линии
40 000 - 60 000 ₽
Обязанности:
Мы ищем ответственного инженера в нашу команду. Вы будете заниматься поддержкой IT-инфраструктуры наших корпоративных клиентов, выполняя роль их внешнего IT-отдела.
- Обработка инцидентов: Прием, регистрация и приоритизация обращений пользователей (телефон, почта, система Service Desk).
- Удаленное устранение неисправностей: Диагностика и решение проблем пользователей с использованием средств удаленного доступа (AnyDesk, R-Admin и др.).
- Поддержка ПО: Установка, настройка и сопровождение стандартного офисного ПО (MS Office, почтовые клиенты, клиент-банки, системы ЭДО и ЭЦП).
- Работа с оборудованием: Диагностика, блочный ремонт, модернизация и сборка рабочих станций (ПК).
- Инфраструктура: Диагностика неисправностей ЛВС, выполнение монтажных и коммутационных работ в офисах и серверных клиентов.
- Выезды к клиентам: Оперативные выезды на объекты для решения задач, требующих физического присутствия.
Фокус наших задач:
Мы специализируемся исключительно на IT-инфраструктуре и оборудовании. Задачи, не относящиеся к нашему профилю (например, заправка картриджей, ремонт МФУ, программирование 1С или веб-разработка), находятся вне зоны нашей ответственности.
Требования:
Для нас критически важна ваша ответственность и желание решать сложные задачи.
- Опыт: Желателен опыт работы в IT-поддержке (от 6 месяцев). Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной технической базой и способностью к самостоятельному поиску решений.
- Знания ОС: Уверенное владение ОС Windows 7/10/11 (на уровне администратора), понимание основ работы Windows Server будет преимуществом.
- Сетевые знания: Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, базовые навыки настройки активного сетевого оборудования).
- Коммуникативные навыки: Высокий уровень культуры общения, вежливость, умение работать с разными типами пользователей.
- Личные качества: Ответственность, стрессоустойчивость, проактивность.
Условия:
Мы предлагаем не просто работу, а возможность стать частью команды, обеспечивающей бесперебойную работу бизнеса.
- График работы: Стандартная пятидневка (Пн-Пт, 09:00–18:00).
- Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полностью "белая" зарплата. Испытательный срок 3 месяца.
- Финансы: Своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц без задержек.
- Транспорт: Выезды к клиентам оплачиваются компанией (предоставляется корпоративное такси или компенсация проезда). Кандидаты с личным автомобилем получают дополнительную компенсацию ГСМ/амортизации сверх оклада.
- Офис: Комфортный, приватный офис со свежим ремонтом в центре города, оборудованная кухня.
- Перспективы: При высокой результативности и инициативности возможен карьерный рост до системного администратора или руководителя группы выездных инженеров.
- Зарплата: от 40 000 до 60 000 ₽ на руки (финальное предложение зависит от вашего опыта и квалификации)
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
50k
69k
27k
55k
80k
Адрес: Россия, Кемерово, улица Тухачевского, 22Б
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
Выше средней на 27%
В роли Инженера-химика ты будешь: Исследовать физико-химические и органолептические показатели сырья, ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Кемерово
8 часов назад
от 26 000 ₽
Набор осуществляется на следующие должности: инженер-программист.
- Полный день
- Без опыта
- Кемерово
6 дней назад
74 000 - 75 000 ₽
Выше средней на 35%
Стань ведущим инженером по пожарной безопасности в РЖД!
- Полный день
- Без опыта
- Кемерово
14 дней назад
55 000 ₽
Рыночная зарплата
... задания Отвечать за подготовку объекта для выдачи в экспертизу и заказчику Ждем от кандидата: Высшее техническое ... Знание ПК, ПО Уверенное пользование нормативной базой Работа в SGP – это: Стабильный оклад и социальная поддержка ...
- Полный день
- Без опыта
- Кемерово
6 дней назад
от 50 000 ₽
Умение работать с технической документацией. Умение работать с мультиметром.
- Полный день
- Без опыта
- Кемерово
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
от 26 000 ₽
74 000 - 75 000 ₽