Специалист по управленческой отчетности (CIB)

Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт от 2х лет в банке/банковском консалтинге (обязательно).
• Навыки работы с CRM, BI-системами и Excel (на уровне уверенного пользователя).
• Практический опыт применения ИИ-инструментов (ChatGPT, Copilot и аналоги).
• Умение работать с большими массивами данных.
• Навыки управления коммуникацией: проведение переговоров, инструктажей, обратной связи.
• Системное мышление и ориентация на оптимизацию процессов. Будет преимущество.
• Понимание банковских продуктов для бизнеса.
• Опыт визуализации данных в Bi.
• Умение формулировать требования к автоматизации.

Чем ты будешь заниматься:

• Контроль качества CRM и процессов.
• Мониторинг соблюдения стандартов ведения клиентской базы клиентскими менеджерами.
• Формирование и актуализация регламентов по работе в CRM.
• Анализ полноты данных, качества лидов и отчетов команды.
• Управленческая аналитика и отчетность.
• Подготовка регулярных отчетов по эффективности клиентских менеджеров (активность, конверсия, выполнение планов).
• Аналитика продаж продуктов банка для корпоративного сегмента.
• Работа с данными и автоматизация.
• Извлечение данных из BI-систем для формирования отчетов.
• Описание требований к автоматизации отчетности (дашборды, сквозные метрики).
• Внедрение технологий и оптимизация.
• Активное использование ИИ-инструментов для анализа данных, генерации отчетов и оптимизации процессов.
• Исследование и предложение новых ИИ-решений для задач отдела.
• Взаимодействие и развитие команды.
• Контроль и координация работы КМ по качеству CRM.
• Проведение инструктажей, обратная связь и поддержка менеджеров.
• Ad- hoc аналитика по запросу руководства.

Мы гарантируем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
• График работы 5/2;
• Бесплатный полис ДМС;

• Мы гарантируем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
• График работы 5/2;
• Бесплатный полис ДМС;
• Погружение в ИИ-культуру – взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
• Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
• Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!