Главный специалист

Предлагаем присоединится к нашей команде на позицию «Главный специалист по работе с партнерами»!

ОБЯЗАННОСТИ:

- Планирование и принятие долгосрочных решений с целью привлечения и удержания клиентов, повышение прибыли и улучшение положения компании на рынке. Объединение и направление всех действия на развитие;

- Контроль стратегического и тактического маркетинга (краткосрочных результатов и операционных задач);

- Анализ процесса продаж, изучение эффективности воронки продаж, уровень конверсии на всех этапах;

- Анализ технологий продаж и инструментов;

- Контроль исполнения задач и регламентов;

- Оценка качества общения с клиентами, с целью контроля соблюдения стандартов коммуникации, выявление ошибок и улучшения навыков ведения переговоров;

- Анализ конкурентов. Оценка позиционирования; наличие УТП; офферов; рекламной активности; процессов работы с клиентами (регламенты, скрипты, презентации), что позволяет проверять индекс цен по ключевым товарам или товарам-хитам; сравнительный показатель уровня цен по сравнению с конкурентами позволяющий выявлять, не теряет ли компания прибыль из-за ошибок в ценовой политике;

- Анализ клиентов: проведение ABC-анализ и XYZ-анализ объёма и регулярности продаж, позволяющие дать оценку лояльности бывших клиентов — почему ушли, потенциальные — причины отказа, VIP — почему работают с компанией, что удобно;

- Перекрёстные проверки, с применением различных источников: интервью сотрудников, тайный покупатель, иные исследования;

- Анализ прайс-индекса: проверка индекса цен по ключевым товарам или товарам-хитам позволяющих выявлять потери прибыли компании из-за ошибок в ценовой политике;

- Аудит, составление отчёта, с подробным описанием проблем, предложениями для их устранения, точки роста.

ОЖИДАНИЕ ОТ КАНДИДАТА:

• Повышение конкурентоспособности и создание устойчивого преимущества через глубокий анализ и точное позиционирование;
• Завоевание и удержание целевой доли рынка;
• Формирование сильного бренда и лояльности аудитории с помощью последовательных коммуникаций;
• Обеспечение долгосрочной прибыльности и роста бизнеса путём оптимизации ресурсов;
• Адаптация компании к изменяющимся рыночным условиям на основе анализа данных:
• Формирование и реализация стратегии развития направления в соответствии с целями компании;
• Планирование и управление P&L: бюджетирование, контроль доходов, затрат и маржинальности;
• Постановка целей и KPI для направления, регулярный мониторинг и оптимизация показателей;
• Идентификация и управление бизнес-рисками, разработка планов их минимизации;
• Инициирование и сопровождение проектов по оптимизации процессов и повышению операционной эффективности;
• Обеспечение соответствия нормативным требованиям и корпоративным стандартам.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Анализировать рынок и конкурентов — изучать, кто продаёт похожие товары или услуги, по каким ценам, как привлекает клиентов;
• Сформулировать уникальное торговое предложение (УТП) — определить, почему клиенты выбирают именно компанию;
• Выбрать каналы продвижения — подумать, где проще всего встретиться с клиентами: в Поиске, Картах, соцсетях, мессенджерах;
• Поставить цели и определить бюджет — цели должны быть конкретными и измеримыми, например, «увеличить продажи на 20% за три месяца, увеличить стоимость, анализ работы партнеров, предложения».

ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Анализ —работы компании на сегодня;
• Планирование — на основе анализа оценка работы на сегодня, определение целей и задач, расставление приоритетов, оценка ресурсов;
• Реализация —достижение поставленных целей, установка сроков их выполнения, анализ работы исполнителей и ответственных лиц, предложения…..;
• Контроль и корректировка — оценка проведенных ранее мероприятий, анализ причины успехов и неудач. Избавление от ошибочных решений и развитие успешных.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:

• Анализ рынка;
• Анализ конкурентной среды;
• Стратегическая сегментация;
• Маркетинговый микс — комбинация основных инструментов маркетинга: «продукт, цена, распределение, продвижение».

Условия:

• График работы: пятидневная рабочая неделя (выходные: суббота, воскресенье) с 9:00 до 18:00;
• На первоначальном этапе удаленный формат работы, с выездами в офис и на объект по договоренности, за счет работодателя.