Менеджер по внутренним коммуникациям

Space Travel: создавай решения, которые открывают мир

Наша миссия — сделать качественный отдых доступным для тысяч путешественников. Мы не просто продаем туры, мы создаем и постоянно улучшаем продукт и сервис, который вдохновляет и дает энергию.
Мы ищем профессионалов, которые умеют находить нестандартные решения и хотят видеть реальное влияние своей работы.

Почему к нам:
• гибридный формат, быстрые процессы, минимум бюрократии;
• системное обучение и карьерные треки;
• конкурентная заработная плата, ДМС, travel-бонусы;
• высокий внутренний сервис и уважение к вашему времени;
• культура ответственности: предупреждаем риски, предлагаем решения.

Если вам важны влияние, скорость и стандарты выше рынка — присоединяйтесь.

Ваша задача: управлять внутренними коммуникациями как системой, которая поддерживает корпоративную культуру, вовлечённость и готовность сотрудников к изменениям.

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии внутренней коммуникации (в связке с HR- и бизнес-стратегией).
• Формирование годового контент-плана и календаря событий, согласованного с бизнес-пиками (сезонность, маркетинг, найм).
• Анализ эффективности коммуникаций (метрики вовлечённости, охвата, реакции, тональности), подготовка рекомендаций для HRD.
• Участие в построении и поддержке корпоративной культуры: продвижение ценностей, программы признания, storytelling о сотрудниках.
• Обеспечение двусторонней связи: организация пульс-опросов, сбор идей и обратной связи, фасилитация мини-сессий с командами.
• Поддержка внутренних изменений (новые процессы, автоматизации): создание объясняющих коммуникаций «что меняется / зачем / как это повлияет».
• Управление подрядчиками (видео, контент, дизайн), бюджетом и календарём внутренних мероприятий.
• Настройка и сопровождение инструментов диджитал-коммуникации (портал, бот, формы, авторассылки).

Роль в автоматизации:

• Курирует проект внедрения digital-каналов (корпоративный портал, HR-чат-бот, база знаний).
• Разрабатывает шаблонные коммуникации и автонапоминания (о праздниках, адаптации, изменениях).
• Создаёт и внедряет отчётность по вовлечённости, обратной связи и культуре.

• Опыт создания ясных, структурированных текстов и презентаций (обязательно).
• Навык организации мероприятий на 100+ человек, включая составление смет и контроль бюджета.
• Умение работать с данными: базовый анализ метрик, построение отчетов в Google Sheets/Excel.
• Опыт работы с сервисами рассылок, формами (Google Forms), конструкторами чат-ботов (Aimylogic, Chatfuel и аналоги).
• Готовность использовать ИИ-инструменты для оптимизации рутины (черновики, анализ опросов).
• Организованность, умение работать с подрядчиками и управлять несколькими проектами одновременно.

• Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
• График работы: 5/2, после испытательного срока - 1 день удаленно в неделю.
• ДМС после испытательного срока.
• Доступ к уникальной экспертизе туристической отрасли, участие в стратегических проектах.
• Конкурентная заработная плата, обсуждаемая по итогам собеседования.
• Возможность раз в году отправиться в отпуск по корпоративным скидкам.