Менеджер по работе с клиентами

В связи с расширением команды мы ищем менеджера по работе с клиентами в премиальный консьерж-сервис по подбору домашнего персонала.

Консьерж-сервис «Ми-Ми» — 12 лет успешной работы на рынке домашнего персонала Москвы.
За это время мы подобрали персонал более чем в 5 000 семей.
60% клиентов приходят по рекомендациям, около 70% обращаются повторно.

Наша миссия — делать материнство комфортным и спокойным, а дом — красивым и уютным, подбирая нянь, домработниц, гувернанток, водителей и другой персонал высокого уровня.

Мы рады будем с Вами познакомиться, если Вы:

• Имеете подтверждённый опыт продаж услуг в премиум-сегменте
• Умеете поддерживать и направлять клиента
• Настроены на результат, любите достигать цели
• Опытный переговорщик
• Системны и работаете с планом продаж, в CRM, в Яндекс и Google-таблицах
• Уверены в себе, оптимистичны и полны энергии

Чем нужно будет заниматься:

• Консультировать клиентов по входящим лидам, доводить до сделки.
• Организовывать и проводить очные и онлайн встречи с клиентами.
• Заключать договоры, контролировать оплату.
• Помогать в адаптации персонала в семье.
• Заботиться о клиентах на протяжении всего срока сотрудничества, оказывать высокий уровень клиентского сервиса
• Вести отчетность, ежедневно работать в СРМ.

Мы предлагаем:

• Заработная плата до 300 + тысяч рублей в месяц (оклад + %).
• График работы 5/2 с 10 до 19, гибридный график после прохождения испытательного срока (1-2 дня в офисе, остальные дни возможно работать из дома)
• Красивый офис в центре Москве, интересный коллектив.
• Обучение, поддержку и наставничество.

Ждем вас!