Мастер приемщик в автосервис

Обязанности:
—Приём автомобилей на обслуживание и ремонт. Первичная диагностика, фиксация проблем и пожеланий по работам.
Консультации. Рекомендации по техническим вопросам, согласование объёмов и сроков ремонта.
Оформление документов.
Оформление заказа-наряда на выполнение работ, ведение базы данных по клиенту и автомобилю.
Контроль за выполнением работ. Отслеживание сроков и процесса ремонта, взаимодействие с механиками, диагностами и другими мастерами.
Сдача автомобиля. Проверка качества выполненных работ, решение спорных ситуаций, выдача автомобиля
Координация взаимодействия специалистов.
Урегулирование возможных претензий клиентов по итогам обслуживания автомобиля.
Соблюдение норм трудовой дисциплины, пожарной безопасности и других положений, определённых во внутренней документации.

Требования:
—стрессоустойчивость, коммуникабельность, наличие прав категории «Б», уметь граммотно общаться с клиентами