Мастер приемщик кузовного автосервиса

Мастер-приемщик в кузовной цех

В наш автосервис требуется ответственный и клиентоориентированный мастер-приемщик кузовного цеха.

Чем предстоит заниматься:

1. Работа с клиентами:

— Прием и консультация клиентов, оформление заказов.

— Согласование стоимости, сроков и объема работ.

— Коммуникация с клиентом на всех этапах ремонта.

— Выдача готового автомобиля.

— Работа с претензиями, урегулирование спорных вопросов.

2. Диагностика и оценка:

— Визуальная и инструментальная диагностика повреждений (замеры, фотофиксация).

— Составление и согласование с клиентом дефектной ведомости.

— Расчет стоимости ремонта, составление коммерческих предложений (КП).

3. Организация процесса:

— Контроль планирования и выполнения работ (взаимодействие с цехом).

— Контроль выдачи и приемки авто с охраняемой стоянки и из бокса.

4. Ведение документации:

— Оформление договоров, актов, отчетов.