Администратор зала в компьютерный клуб

Пpивeтствуем Bac, соискатель!

Kибеpспopтивный клуб VALНALLA ищет Админиcтpaтopа зала по адреcу:
г. Батайск улица Энгельса 182

VALНALLА — это первая в своем poде ceть компьютеpныx клубoв нoвoго пoколeния c мощным oбoрудoванием, выcочайшем сеpвисом, прoдвинутой упрaвленческой системой, дружественной атмосферой, и крутым коллективом, где поощряется обучение и развитие членов команды.

Одна из основных целей компании - предоставления высокого сервиса в киберспортивной среде, создание инфраструктуры, улучшения сервиса для гостей, внедрение новых технологий.

Администратор зала — это сотрудник, который обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей, создаёт для них комфортные условия, в том числе за бронирование компьютеров, обслуживание клиентов и решение технических проблем.

Ваши обязанности в данной роли:
· Встреча и приветствие гостей;
· Работа в программе LАNGАМЕ Sоftwаrе;
· Регистрация новых посетителей клуба;
· Помощь гостям в выборе игровых мест и услуг;
· Консультирование по ассортименту игр;
· Помощь гостям при авторизации и настройке игр;
· Помощь при возникновении технических проблем;
· Ответы на вопросы гостей по поводу услуг, тарифов и правил клуба;
· Взаимодействие с гостями(прием, помощь);
· Обработка заказов, доставка до ПК и оплата;
· Решение конфликтных ситуаций и обращений клиентов;
· Контроль состояния оборудования (компьютеров, игровых консолей);
· Сообщение управляющему о необходимости ремонта или обновления техники;
· Выполнение поставленных задач руководителем по Регламенту.

Мы ожидаем от Вас:
· Опыт работы на аналогичной должности и хорошие знания современных игр приветствуются и будут для вас значительным преимуществом, но не обязательны;
· Умение решать рабочие задачи;
· Умение устранять возникающие технические неполадки в зоне кассы;
· Отличные коммуникативные навыки и дружелюбный настрой;
· Клиентоориентированность;
· Опрятность;
· Чистоплотность;
· Интерес к компьютерным играм;
· Желание развиваться вместе с компанией и продвигаться по карьерной лестнице.

Наши условия:
· График работы 2/2, дневные смены с 9:00 до 21:00;
· Заработная плата администратора состоит из: почасовая ставка + премия от продаж и выполнения условий;
· Дополнительные надбавки к почасовой ставке в зависимости от продолжительности Вашей работы с нами;
· Специальные условия (баллы и скидки для персонала) для игр у нас в клубе в свободное от работы время.
· Корпоративное питание;
· Достойная почасовая ставка при гибком графике;
· Своевременные выплаты;
· Работа в стильном, современном месте без шумных компаний и алкоголя;
· Возможность развития и роста с продвижением по карьерной лестнице;
· Обучение и повышение квалификации.

Если ты активный, энергичный и любознательный, то будем рады видеть тебя в нашей команде!

⚡️Горишь своим делом
⚡️Заряжен на развитие
⚡️Умеешь создавать настроение и атмосферу для гостей
Чувствуешь, что это про тебя — 📞 звони.

Или напиши письмо/сообщение, почему именно тебя нужно взять в команду, начиная со слов «Я хочу у вас работать, потому что..»

До встречи в Вальхалле!