Начинающий специалист контактного центра

Кто мы?

Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером.
В этом году нам исполнилось 12 лет!

Наши клиенты - банки, компании телекома и крупный бизнес.

Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности. Для этого у нас есть Контактный центр, команда юристов из 60 профессионалов разных направлений и служба выездных сотрудников.

Каждый месяц наша картотека пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные IT-сервисы.

У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система «2Collect» для хранения и анализа данных.

Сейчас мы ищем специалистов на несложные, но интересные задачи по взаимодействию с клиентами.

Почему мы?

Культура: Мы ценим каждого сотрудника и создаём атмосферу взаимоподдержки и уважения.

Развитие: Регулярные тренинги, семинары и мастер-классы помогают нашим сотрудникам расти профессионально и личностно.

Творчество: Здесь ценится инициатива и свежие идеи, каждая мысль имеет значение!

Перспективы: У нас открыты двери для карьерного роста и новых возможностей.

Что предстоит делать?

• Вести дистанционные переговоры по вопросам долгов и возможным вариантам их погашения, предлагать программы реструктуризации
• Искать оптимальные решения по возврату задолженности
• Поддерживать положительный имидж компании через профессиональное общение
• Работать в соответствии с законодательством и внутренними стандартами компании

Кто наш сотрудник?

• Ориентированный на результат и высокий доход

Опыт работы не обязателен, мы готовы обучить вас всем необходимым навыкам

Что мы предлагаем?

• Оформление по ТК РФ
• Прозрачная система мотивации
• Официальный доход без ограничений в премиях. Оклад 37000 и гарантированные бонус в размере 12000 руб. первые два месяца
• Сотрудники с первыми местами в рейтинге зарабатывают от 80 000 руб. в месяц
• Для соискателей с опытом работы в направлении взыскания готовы обсудить индивидуально размер окладной части
• Выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
• Приятным бонусом будет годовая премия в размере 1 оклада
• В компании каждый год проходят пересмотры заработных плат
• График 2/2 или 5/2

• Культура открытости, наставничества и взаимопомощи. Руководитель обязательно поможет разобраться с любыми вопросами в процессе работы

• Мы знаем, забота о здоровье - это важно. ДМС и льготное страхование для семьи доступно нашим сотрудникам после испытательного срока

• В компании действует Реферальная программа. Вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых в команду в размере 15 000 руб.

• СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо
• Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера
• Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включая Окко, Сбермобайл, Звук, СберМаркет, СберМегаМаркет и т.д.)

• Выгодные программы кредитования и вкладов в Сбере

• Ипотека с выгодой до 4% для каждого сотрудника

• Мы стратеги и думаем о будущем уже сегодня. Поэтому у нас есть Корпоративная пенсионная программа
• Скидки на онлайн изучение английского языка
• Корпоративные праздники, награды, подарки

• Работа в офисе, ул. Коммунистическая, 40 или удаленно

• В 2026 году переезд в БЦ класса А ID Tower, ул. Краснознаменская, 5А

Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет мир к лучшему каждый день!

Приветствуется (НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН!) опыт работы на таких должностях как: администратор, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, консультант, продавец, оператор саll-центра.