UX исследователь

По договоренности

  • Сокол
  • Аэропорт
  • Динамо

Обязанности:

  • Изучать пользовательский опыт в разных онлайн-каналах Почты России.
  • Проводить качественные и количественные исследования.
  • Использовать различные методы исследований и фреймворки в зависимости от цели исследования.
  • Проводить поиск и рекрутинг респондентов для интервью и тестирований, участвовать в построении системы постоянного рекрутинга респондентов.
  • Анализировать результаты исследований, выявлять инсайты, готовить отчеты, формировать рекомендации по улучшению пользовательского опыта в онлайн-каналах.
  • Грамотно визуализировать результаты исследований: строить CJM, User story, формировать презентации с понятной структурой и отображением данных.
  • Помогать продуктовым командам принимать решения, опираясь на потребности и проблемы пользователей, в том числе используя результаты исследований и аналитики, участвовать во внедрении результатов исследования в продукты и сервисы.

Требования:

  • Высшее образование (социология/ маркетинг/ статистика/ экономика будет преимуществом).

  • Опыт проведения продуктовых или CX/UX исследований от 2-х лет.
  • Знание различных подходов и методов в исследованиях как качественных, так и количественных.
  • Умение проводить опросы, интервью, юзабилити-тестирования и анализ данных.
  • Опыт разработки и проектирования Customer Journey Map.
  • Опыт самостоятельного поиска респондентов в разных каналах.
  • Понимание процесса создания и разработки цифровых продуктов.
  • Опыт работы с платформами для проведения исследований.
  • Развитые коммуникационные навыки: умение выстраивать диалог, доносить результаты исследований в понятной форме, способность находить подход к разным людям и командам.
  • Развитые аналитические навыки, клиентоориентированность, мультизадачность.

Плюсом может быть владение:
  • инструментами для анализа данных (SQL, SPSS и др.).
  • инструментами web-аналитики (Яндекс. Метрика/ AppMetrica).
  • сервисами Miro, Figma и их аналогами.

Условия:

  • Работа в стабильной компании федерального уровня.
  • Полностью официальное оформление и соблюдение требований ТК РФ.
  • Социальный пакет: расширенный пакет ДМС со стоматологией и страхование при выезде за рубеж (по истечении трех месяцев с даты приема на работу); страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 (с даты приема на работу).
  • График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, пятница сокращенный рабочий день (до 16.45).

Адрес: Россия, Москва, 3-я Песчаная улица, 2А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

Страховая компания "Ингосстрах-Жизнь" (дочерняя Компания СПАО "Ингосстрах") рассматривает кандидатов на позицию Исследователь: Обязанности: Проведение количественных и качественных исследований, глубинных интервью. Поддержка действующих исследований ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИнгосстрахИнгосстрах
  • Москва
день назад
от 90 000 ₽
Обязанности: Выполнение исследований согласно нормативно-технической документации (ГОСТ, ПНД Ф, ТУ, МИ); Приготовление рабочих растворов, стандартных растворов; Поддержание лабораторного и аналитического оборудования в исправном, пригодном для работы...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НИЦ КУРЧАТОВСКИЙ ИНСТИТУТНИЦ КУРЧАТОВСКИЙ ИНСТИТУТ
  • Москва
день назад
Обязанности: Проводить исследования полного цикла: от встречи и брифа с бизнес-заказчиками до презентации результатов и рекомендаций, что делать дальше и как это повлияет на бизнес-метрики; Интегрировать результаты исследований в разработку / обновле...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГазпромбанкГазпромбанк
  • Москва
3 дня назад
110 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 9%
Мы ищем ответственного специалиста, который возьмет на себя операционное управление биобанком и техническое сопровождение лабораторной деятельности. Это вакансия для специалиста с уверенным лабораторным опытом (выделение НК, ПЦР-РВ), которому интерес...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГБУ ЦСП ФМБА РоссииФГБУ ЦСП ФМБА России
  • Москва
день назад
до 160 000 ₽
Выше средней на 45%
Главный радиочастотный центр (ГРЧЦ) — это многопрофильное предприятие с уникальным опытом в области развития инфокоммуникационных технологий. Научно-технический центр (НТЦ) в составе ГРЧЦ специализируется на исследовании современных методик в области...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГРЧЦ, ФГУПГРЧЦ, ФГУП
  • Москва
5 дней назад

Похожие вакансии

Логотип компании ИнгосстрахИнгосстрах
от 90 000 ₽
Логотип компании НИЦ КУРЧАТОВСКИЙ ИНСТИТУТНИЦ КУРЧАТОВСКИЙ ИНСТИТУТ
Логотип компании ГазпромбанкГазпромбанк
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.