Менеджер по сервису и рекламациям (кухни и мебель на заказ)

от 100 000 ₽

Рыночная зарплата

Здравствуйте!

Сейчас наша компания находится в поиске целеустремленного и ответственного менеджера службы сервиса на классную удаленную позицию!

И сразу о преимуществах нашей вакансии перед другими.

Вот, что мы предлагаем:

  • Зарплату выше рынка - 100 000 рублей, оклад и бонусы
  • Своевременную выплату зарплаты 2 раза в месяц.
  • Прозрачную систему ежемесячных бонусов.
  • Комфортную должностную нагрузку: в компании каждый занимается своим делом.
  • Постоянную и доброжелательную поддержку по всем вопросам.
  • Классную команду и современное, адекватное руководство, вовлеченное в бизнес-процессы и жизнь компании.
  • Удобный график 5/2. Удаленная работа
  • Скидки на продукцию компании для сотрудников до 60%;

А вот, что необходимо будет делать:

  • Прием и оперативная обработка претензий от клиентов, включающая в себя сбор и анализ информации, определение зоны ответственности.
  • Поиск оптимальных решений в закрытии рекламации.
  • Оформление претензий, отправка в работу поставщикам.
  • Организация доставок продукции заказчикам
  • Отслеживание сроков доставки, принятие мер к минимизации просрочек
  • Подготовка документов на отгрузку
  • Взаимодействие с сотрудниками склада и снабжения
  • Ведение рабочих реестров
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
  • Временное принятие части функционала коллег своего отдела, в случаи их болезни / отпуска

Чего мы ждем от кандидата?

  • Техническая грамотность, знание конструктива кухонной мебели.
  • Исполнительность, личная ответственность за результат своей работы, доброжелательность;
  • Умение вести переговоры‚ навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами.
  • Уравновешенный характер, умение выслушать и найти точки соприкосновения с клиентом.

И до встречи на собеседовании в нашей компании!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

100k

160k

66k

124k

258k


Поделиться:

Опубликована 7 дней назад

Похожие вакансии

от 40 000 ₽
График: рабочее время с постоянной доступностью Привет, меня зовут Регина – основатель сервиса Loyal Club. Мы занимаемся созданием цифровых карт лояльности для бизнеса в Apple Wallet и Google Pay за 10 минут. - Помогаем превратить покупки в тёплую пр...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Loyal ClubLoyal Club
  • Москва
7 часов назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 29%
Менеджер по B2B-продажам в Точка Банк Создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса разного масштаба. Общайся с предпринимателями, выявляй потребности и помогай им выбрать лучшее решение. Что тебя ждёт: ???? Доход выше рынка — оклад + премия ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ТочкаБанк Точка
  • Москва
16 дней назад
10 000 - 100 000 ₽
Компания с 20 летним опытом в нише. Формат работы: удалённо График: 5/2, с 10:00 до 18:00 (МСК) Задачи: Обзвон клиентской базы (тёплой / холодной), в том числе испаноязычных клиентов Квалификация клиентов: выявление потребностей, интереса, стадии зап...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИП ПРЕЗЕНТИП ПРЕЗЕНТ
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Казань
12 часов назад
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Менеджер по привлечению партнёров Создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса разного масштаба. Ищем специалиста, который будет находить новых партнёров, выстраивать с ними отношения и делать совместные проекты для привлечения клиентов в То...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ТочкаБанк Точка
  • Москва
16 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 19%
Мы — международное агентство в нише онлайн-консалтинга и digital-продуктов. Ищем менеджера второй линии для работы с теплой базой клиентов, которые уже совершили первую покупку. Чем предстоит заниматься: Вести переписку с клиентами (чаты, мессенджеры...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИП Михаил АбрамовИП Михаил Абрамов
  • Москва
  • Тверь
  • Казань
7 дней назад
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Менеджер по работе с крупными клиентами Создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса разного масштаба. Ищем специалиста с опытом корпоративных продаж. Мы — IT-компания, создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Привыкли бросать ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ТочкаБанк Точка
  • Москва
16 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.