Специалист по работе с клиентами (с обращениями, досудебными претензиями, ул. Ларина)
от 65 000 ₽
Обязанности:
- Прием и рассмотрение клиентских обращений, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями (сложные юридические и технические вопросы решаются с привлечением профильных специалистов);
- Ведение деловой переписки;
- Регистрация обращений в программе;
- Ведение отчетности;
- Получение и фиксация обратной связи по качеству услуг (по необходимости).
Требования:
- клиентоориентированность; открытость к общению, стремление помочь клиентам, сохранить его лояльность к компании;
- Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь (устная и письменная).
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание и опыт работы с клиентами;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
Условия:
- работа в стабильной компании;
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- профессиональный и дружный коллектив;
- возможности профессионального роста;
- график работы 5/2.
- стабильный уровень дохода;
- зарплата официальная;
- испытательный срок - 3 месяца;
- стоянка для автомобилей сотрудников;
- скидки на обслуживание личных автомобилей;
- раздевалка для сотрудников;
- обед и перерывы не нормированы в течение дня;
- обучение и развитие вместе с компанией;
- работа в верхней части города (ул. Ларина, 30, Тойота Центр Нижний Новгород Юг);
- транспортная доступность (автобусы 216, 37, 73, 300, "МЕГА").
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
64k
105k
45k
80k
170k
Адрес: Россия, Нижний Новгород, улица Ларина, 30
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
Чем у нас предстоит заниматься: Работать с базой клиентов, обрабатывать входящие заявки, выявлять потребности ... (электронная подпись, обучение в сфере закупок, ускоренная аккредитация и т.д.); Осуществлять поиск клиентов ... График работы: пн-пт с 9:00 - 18:00, офис - г. Нижний Новгород, ул. Ковалихинская, д. 14 ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
9 дней назад
Компания Astellas Pharma объявляет конкурс на позицию Специалиста по работе с клиентами (урологи, эндокринологи ... поликлиник, РЛО; Работа с существующей клиентской базой и поиск новых клиентов; Планирование активности ... от 2 лет; Опыт работы с узкими специалистами (опыт работы с урологами, эндокринологами будет преимуществом ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
7 дней назад
55 000 ₽
Обязанности: Поиск и обзвон клиентов, работа с существующей базой, консультирование клиентов по услуге ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
14 дней назад
от 85 000 ₽
Выше средней на 6%
... (через сформированную клиентскую базу) • Эффективное решение сложных вопросов, возникающих у наших клиентов ... опытный юрист) • Организация мероприятий, направленных на снижение расторжения договоров с компанией, работа ... на позиции ведущего или старшего специалиста в отделе по работе с клиентами или клиентской службе • ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
9 дней назад
от 60 000 ₽
Именно поэтому мы в поисках нового специалиста абонентского отдела, который станет частью нашей дружной ... в отделе по работе с клиентами в телеком-компании от 1 года Что мы предлагаем взамен: Официальное трудоустройство ... по ТК РФ (белая зарплата, социальные гарантии); Заработная плата: от 60 000 руб. на руки; График работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
14 дней назад
Функциональные обязанности: Работа с корпоративными клиентами: поиск и привлечение клиентов. ... Опыт работы с клиентами в страховании/банковской сфере/автосалонах. Уверенный пользователь ПК. ... Работа в стабильной и надежной компании с более чем 30-летней историей.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
13 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
55 000 ₽
от 85 000 ₽