Ассистент руководителя / операционный ассистент

Мы — VEE MALL, бренд детской одежды с розничными магазинами и онлайн-продажам.

Сейчас нам нужен ассистент, который поможет навести порядок в операционных задачах и снимет часть рутинных процессов с собственника.

Это роль человека, который любит, когда задачи доводятся до конца и ничего не теряется.

Что важно в этой роли

• работа с операционными задачами (онлайн, офлайн, склад)

• контроль, чтобы процессы не «висели», а задачи закрывались

• работа в Bitrix и таблицах (или готовность быстро в них разобраться)

• внимательность к деталям

• умение работать по процессам и инструкциям

• самостоятельность в рамках задач

• включённость: если что-то не работает — подсветить, а не игнорировать

Задачи

• операционное сопровождение онлайн-продаж (СДЭК, статусы, возвраты)

• контроль складских процессов (недостачи, инвентаризации)

• работа с Bitrix (статусы, рассылки по готовым сценариям)

• сбор и структурирование отчётности

• администрирование (графики, ЗП, отчёты для ТЦ)

• поддержка HR-процессов (отклики, воронка)

Формат работы

• Удалённо, город Ростов-на-Дону, возможны оффлайн-задачи по необходимости посещение магазинов, операционные вопросы)

• Работа распределена в течение дня

• Важно быть на связи в рабочее время (примерно с 9–10 до 18–19)

• Выходные — без постоянной нагрузки (только при форс-мажорах)

Что мы предлагаем

• Чёткий список задач и процессов

• Постепенное погружение (без «бросили и разбирайся сам»)

• Адекватную, живую коммуникацию

• Возможность вырасти внутри компании, если будет желание

• Фиксированную оплату + понятный формат работы

Если вам близок такой формат — напишите пару слов о себе и своём опыте.