Менеджер интернет магазина

Приглашаем энергичного и организованного Менеджера интернет-магазина для работы в сеть магазинов г. Перми "Драгоценная орхидея", специализирующейся на продаже ювелирных изделий! Если вы обладаете опытом управления интернет-магазинами и увлекаетесь модой и красивыми аксессуарами, вам точно к нам!

Обязанности:

- Обработка поступающих онлайн-заказов, регистрация заказов (сайт и соц.сети)

- Подтверждение и оформление заказов, проведение консультаций по наличию и ассортименту изделия, оказание помощи в процессе выбора;

- Обработка заказов в Bitrix;

- Соблюдение регламентов, скриптов продаж;

- Работа с вопросами, претензиями клиентов;

- Организация доставки товаров, отслеживание отправок и решение возникших проблем;

- Ведение отчетности.

Что мы ожидаем:​​​

Релевантный опыт работы в онлайн-продажах от 1 года;

Интерес к миру (fashion, beauty, обуви, одежды,аксессуаров)) и желание развиваться в этой сфере;

Ориентация на результат, умение работать в режиме многозадачности,

Высокий уровень эмпатии и искреннее желание помогать клиентам;

Опыт работы с претензиями и умение решать конфликтные ситуации;

Внимательность, вежливость, аккуратность, ответственность;

Грамотная устная и письменная речь;

Мы предлагаем: ​​​​​

Возможность для профессионального роста и самореализации в крутом, активно развивающемся бренде;

Наставничество на период испытательного срока, внимание со стороны руководителя;

Вариант графика: офис или удаленный формат

Заработная плата: 45 000 – 60 000 рублей;

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

График работы: вечерняя смена ПН-ПТ 18-22 и СБ-ВС с 10:00 до 22:00.

Если вы хотите работать в сфере, связанной с модой и красотой, и готовы стать частью нашей команды, отправьте нам свое резюме и расскажите о своем опыте!