Специалист технической поддержки (1 линия)
По договоренности
- Смоленская
- Киевская
- Парк Победы
Обязанности:
- Подключение рабочих мест пользователей;
- Предоставление доступов пользователей к информационным системам;
- Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех структурных подразделений;
- Поддержка удаленных пользователей и в пользователей в офисе;
- Установка, обслуживание периферийных устройств (принтеры, МФУ, сканеры);
- Своевременная замена, учет картриджей и тонеров;
- Настройка VPN подключений, диагностика проблем с подключением;
- Настройка и диагностика проблем RDP подключений;
- Учет техники, проведение регулярной инвентаризации;
- Модульный ремонт ПК и оргтехники;
- Работа в системе HelpDesk.
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года;
- Понимание принципов работы сети, протоколов TCP/IP, DNS, DHCP. (сетевые технологии, TCP/IP, DNS, DHCP);
- Понимание сетевых технологий, организации локальной сети и организации удаленного доступа (VPN, VNC, RDP).
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в международную группу;
- Комфортабельный офис, расположенный в бизнес-центре "Москва Сити" (башня "Империя");
- Работа в офисе по графику 5/2 с гибким подходом к определению времени начала и завершения трудового дня;
- Полностью "белая" заработная плата и ежегодная премия, размер которой зависит от ваших достижений;
- Предоставление полиса добровольного медицинского страхования (ДМС) по окончании испытательного срока.
Адрес: Россия, Москва, Пресненская набережная, 6с2
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
60 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Оказывать оперативную и качественную техническую поддержку пользователям; Консультировать пользователей по вопросам работы ПО; Документировать все обращения и решения в системе. Требования: Опыт работы в технической поддержке будет преим...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
5 дней назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 33%
Обязанности: Прием и регистрация обращений пользователей по трем каналам связи: e-mail, телефон, чат Обработка и решение обращений в системе Service Desk в рамках SLA Консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых технически...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Задачи: Сопровождать парк автоматизированных рабочих мест (АРМ) и печатной техники Общества. Работать в системе Service Desk (Jira) (заявки, инциденты, заявки на изменение), консультировать пользователей как при личных обращениях, так и по телефону, ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
9 дней назад
Специалист технической поддержки (офисный формат) *Данная вакансия предполагает офисный формат работы на ст.м. Пражская" ГК МКСКОМ — IT-интегратор с крупными федеральными клиентами. Мы занимаемся разработкой и внедрением, создаем продукты для развити...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 70 000 ₽
до 120 000 ₽