Специалист технической поддержки (1 линия)

По договоренности

  • Смоленская
  • Киевская
  • Парк Победы

Обязанности:
  • Подключение рабочих мест пользователей;
  • Предоставление доступов пользователей к информационным системам;
  • Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех структурных подразделений;
  • Поддержка удаленных пользователей и в пользователей в офисе;
  • Установка, обслуживание периферийных устройств (принтеры, МФУ, сканеры);
  • Своевременная замена, учет картриджей и тонеров;
  • Настройка VPN подключений, диагностика проблем с подключением;
  • Настройка и диагностика проблем RDP подключений;
  • Учет техники, проведение регулярной инвентаризации;
  • Модульный ремонт ПК и оргтехники;
  • Работа в системе HelpDesk.
Требования:
  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года;
  • Понимание принципов работы сети, протоколов TCP/IP, DNS, DHCP. (сетевые технологии, TCP/IP, DNS, DHCP);
  • Понимание сетевых технологий, организации локальной сети и организации удаленного доступа (VPN, VNC, RDP).
Условия:
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в международную группу;
  • Комфортабельный офис, расположенный в бизнес-центре "Москва Сити" (башня "Империя");
  • Работа в офисе по графику 5/2 с гибким подходом к определению времени начала и завершения трудового дня;
  • Полностью "белая" заработная плата и ежегодная премия, размер которой зависит от ваших достижений;
  • Предоставление полиса добровольного медицинского страхования (ДМС) по окончании испытательного срока.

Адрес: Россия, Москва, Пресненская набережная, 6с2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

60 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Оказывать оперативную и качественную техническую поддержку пользователям; Консультировать пользователей по вопросам работы ПО; Документировать все обращения и решения в системе. Требования: Опыт работы в технической поддержке будет преим...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Эстель Адони, Сеть салонов элитного бельяЭстель Адони, Сеть салонов элитного белья
  • Москва
5 дней назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 33%
Обязанности: Прием и регистрация обращений пользователей по трем каналам связи: e-mail, телефон, чат Обработка и решение обращений в системе Service Desk в рамках SLA Консультирование пользователей по вопросам использования предоставляемых технически...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГознакГознак
  • Москва
день назад
Задачи: Сопровождать парк автоматизированных рабочих мест (АРМ) и печатной техники Общества. Работать в системе Service Desk (Jira) (заявки, инциденты, заявки на изменение), консультировать пользователей как при личных обращениях, так и по телефону, ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СК «Росгосстрах Жизнь»СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Москва
9 дней назад
Специалист технической поддержки (офисный формат) *Данная вакансия предполагает офисный формат работы на ст.м. Пражская" ГК МКСКОМ — IT-интегратор с крупными федеральными клиентами. Мы занимаемся разработкой и внедрением, создаем продукты для развити...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МКСКОММКСКОМ
  • Москва
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.