Инженер технической поддержки L1
По договоренности
Чем Вам предстоит заниматься:
- Мониторинг состояния серверного, сетевого оборудования и СХД.
- Мониторинг состояния сервиса.
- Регистрация инцидентов при нарушении работоспособности и обращениях пользователей. Дальнейшее сопровождение в соответствии с процессом.
- Восстановление работоспособности по инструкциям.
- Выполнение задач по инструкциям.
- Работа в дежурствах по графику с покрытием 24/7.
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
- Ответственность, терпеливость, вежливость.
- Желание обучаться.
- Основы работы в командной строке Linux.
- Основы маршрутизации и коммутации сетей Ethernet.
Адрес: Россия, Москва, Рочдельская улица, 15с1
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны ... Удалённая поддержка сотрудников, находящихся в других регионах. Работа с СКС. ... Техническая грамотность и умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия, дисциплина, ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
19 часов назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 15%
В связи с ростом задач наша команда растёт и мы находимся в поисках Специалиста технической поддержки ... Задачи Оказание технической поддержки пользователям (1-я линия); Обработка, регистрация и решение обращений ... Требования Опыт работы в IT-поддержке от 1 года; Практический опыт технической поддержки пользователей ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
19 часов назад
Мы ищем Инженер технической поддержки . ... Чем предстоит заниматься: Обеспечение технической поддержки сотрудникам компании по вопросам использования ... Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в сфере IT, желателен опыт в технической поддержке пользователей ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Мы ищем инженера технической поддержки в отдел технического пресейла, где вам предстоит разобраться в ... Так же вы будете помогать клиентам компании лучше понимать технические детали продуктов Рутокен, встраивать ... обращений Передача результатов обработки обращений на доработку и расширение функционала Подготовка технических ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Что нужно делать: осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся ... конфигурировать телефонные номера вести учет приема/выдачи техники Какие знания и навыки нам важны: опыт работы в технической ... опыт установки / настройки / поддержки работы средств вычислительной техники и ПО знание компьютерного ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
до 80 000 ₽
Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса (SIP-софтфоны, SIP-телефоны, SIP-шлюзы), выполнение технических ... передачи данных (модель OSI, стек TCP/IP, протокол SIP) Хочешь расти и развиваться в IT-сфере Многие наши инженеры ... , разработчики, тестировщики и др. выросли с технической поддержки Нажми откликнуться и мы свяжемся с ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
19 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 150 000 ₽