Специалист контактного центра (без продаж)
от 60 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности:
- Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
- Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
- Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
- Переадресация звонков
- Внесение данных в информационную систему
- Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
- Грамотная речь, лаконичность
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
- Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
- Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
- Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
- Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
- Прозрачный карьерный план для каждого нового сотрудника: возможность стать ведущим специалистом департамента клиентского сервиса в течение первого года работы
- Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
- Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
- Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
- Оформление по ТК с первого рабочего дня
- Испытательный срок – 2 месяца
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)
Опубликована 13 часов назад
Похожие вакансии
38 500 - 58 450 ₽
Мотивация Доход от 38 500 до 58 450 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты Премия за качество — до 11 500 рублей Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30% Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни Бонус «Приведи друга» — 8 000 ру...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Волгоград
3 дня назад
НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек! Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решен...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
НПФ ВТБ Пенсионный Фонд- Волгоград
4 дня назад
43 000 - 64 000 ₽
Мотивация Доход до 64 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты Премия за качество — до 21 000 рублей Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 2...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Волгоград
7 дней назад
70 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 125%
БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 9 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов. У нас безупречная репутация и более 9000 довольных клиентов со списанным долгом! Наша компания вх...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банкирро- Волгоград
10 дней назад
70 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 125%
БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 9 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов. У нас безупречная репутация и более 9000 довольных клиентов со списанным долгом! Наша компания вх...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банкирро- Волгоград
23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
38 500 - 58 450 ₽
OzonНПФ ВТБ Пенсионный Фонд43 000 - 64 000 ₽
Ozon