Менеджер отдела сопровождения абонентов B2B

Если у вас нет опыта работы или вы хотите сменить направление деятельности, попробовать что-то новое и развиваться в сфере клиентского сервиса — мы ждем именно вас!

Готовы к новым вызовам и хотите изменить свою профессиональную траекторию?Присоединяйтесь к нам!

Обязанности:

• Сопровождение абонентов B2B (юридические лица): заведение абонентов во внутренние CRM-системы, общение по телефону, решение вопросов, связанных с предоставляемыми услугами;
• Ведение отчетности;
• Работа в специализированных программах.

Требования:

• Знание MS Office, особенно Excel;
• Грамотная устная и письменная речь, деловая переписка, исполнительность, умение работать с большим объемом документов
• Внимательность, исполнительность, готовность к обучению.

Условия:

• Заработная плата: оклад+премия+ выплаты по KPI;
• Обучение и поддержку на всех этапах работы;
• Возможность карьерного роста;
• Возможность пройти обучение за счет компании (внешнее обучение);
• Место работы: м. Варшавская, Каширский проезд, д.23 (5 минут пешком от метро);
• График работы: 5*2, с 09.00 до 18.00;
• Оформление по ТК РФ, выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплата больничных, отпускных.