Специалист 1 категории

40 000 ₽


Обязанности:
  • прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
  • обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок, электронную почту;
  • первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК;
  • взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
  • эскалация обращений на другие уровни поддержки;
  • принятие участия в обучении пользователей;
  • в случае необходимости по указанию руководителя выполнение иных должностных обязанностей в пределах своей компетенции и квалификации.
Требования:
  • базовые знания OC Windows;
  • базовые знания офисных пакетов;
  • стрессоустойчивость;
  • грамотно поставленная речь.
  • будет плюсом опыт работы в технической поддержке от года, знание 1С, опыт работы с системами ServiceDesk.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

155k

35k

63k

190k


Адрес: Россия, Пенза, улица Володарского, 8/10к2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Похожие вакансии

40 000 - 50 000 ₽
Обязанности: Формирование и обновление досье Банка для контрагентов Составление отчета по ценным бумагам Сопровождение операций с ценными бумагами Ведение выставленных счетов от контрагентов Выгрузка карт-стандарт Ведение корр.счетов Требования: высш...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Банк КузнецкийБанк Кузнецкий
  • Пенза
день назад
40 200 - 59 100 ₽
Чем предстоит заниматься: Контролировать внедрение новых информационных систем и следить за их безопасностью. Анализировать причины сбоев и нарушений в работе информационно-коммуникационных систем. Проводить мониторинг и аудит корпоративных ресурсов....
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Министерство Цифрового Развития и Связи Пензенской ОбластиМинистерство Цифрового Развития и Связи Пензенской Области
  • Пенза
день назад
70 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 28%
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других про...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании МТСМТС
  • Пенза
день назад
70 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 28%
Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других про...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании МТСМТС
  • Пенза
день назад
от 80 000 ₽
Выше средней на 20%
Набираем штат торговых представителей по продажам бытовой, авто и клининговой химией. Если Вы активный и амбициозный откликайтесь! Регионы Пензенская, Тамбовская, Ульяновская, Самарская Области и республика Мордовия Обязанности: Развитие и расширение...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ЕврохимЕврохим
  • Пенза
день назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 80%
Если у тебя есть опыт в продажах, но ты всё ещё не зарабатываешь столько, сколько хочешь — мы поможем найти место, где ценят твои навыки. Присоединяйся к нашей команде. Мы готовы помочь стать успешными агентами с высоким доходом. Мы предлагаем: Гаран...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ТОЧНО. НедвижимостьТОЧНО. Недвижимость
  • Пенза
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.