Менеджер по работе с клиентами

Для наших клиентов мы — не просто поставщик, а надёжный партнёр, и во многом это заслуга наших менеджеров! Мы ищем в команду человека, который возьмёт под контроль все этапы идеальной поставки и обеспечит безупречный сервис.

Ваши ключевые задачи:

• Полный цикл работы с клиентами: приём и обработка заказов, консультация, решение текущих вопросов
• Аккуратное ведение клиентской базы и заказов в CRM-системе (Битрикс24)
• Взаимодействие с отделами логистики и склада для гарантированного выполнения заказов
• Работа с дебиторской задолженностью (напоминания, сверки)
• Выполнение дополнительных проектных задач и поручений руководителя

Требования к кандидату:

• Ответственность и системность — ваш главный навык. Вы умеете создавать и поддерживать четкие процессы
• Вы цените профессиональный рост в стабильной среде
• Вам нравится работа с людьми, вы умеете слышать и решать вопросы. Опыт в сервисе или администрировании будет плюсом
• Вы эффективны в условиях многозадачности и умеете переключаться между процессами
• Вы легко обучаетесь и готовы стать экспертом в наших внутренних системах
• У вас есть базовое техническое оснащение (ПК/планшет) для удалённой работы

Что мы предлагаем:

• Волшебный график: 5/2 с 9:00 до 16:00 (+ удаленное довнесение небольшого фикс объема данных вечером из дома)
• Доход: оклад 2500 руб./смена + ежемесячные KPI
• Плавающие выходные, который Вы выбираете себе сами
• Работа в комфортабельном, светлом офисе в ТЦ Этажи, Щелково
• Дружный и сплочённый молодой коллектив
• Регулярные мероприятия по тимбилдингу для неформального общения и отдыха
• Возможно рассмотрение удаленного формата работы

Ждем Ваш отклик!

P.S. большая просьба! Не звоните - напишите сообщение, ответим сразу, как сможем)