Младший инженер сопровождения процессов информационной безопасности

Задачи для тебя:

• Обработка заявок в Jira: классификация, маршрутизация, сбор информации, согласование и решение задач;
• Создание и блокировка учетных записей пользователей;
• Выдача доступа к информационным системам и внешним сервисам;
• Общение с пользователями через портал, мессенджеры и по электронной почте;
• Ведение и актуализация базы знаний команды;
• Дежурства и обработка обращений в профильных чатах.

Важно для нас:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
• Знание основных принципов информационной безопасности;
• Управление пользователями, группами, устройствами и политиками Active Directory;
• Администрирование ящиков Microsoft Exchange;
• Понимание работы VPN, знание сетевых протоколов, диагностики и решения проблем пользователей.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;
• ИТ-аккредитация;
• Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше, а также - бесплатная подписка Прайм+, доступы к онлайн-кинотеатру, аудио-сервисам, аптеке и другим;
• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;
• Сотрудникам предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники);
• Условия для профессионального развития и карьерного роста;
• Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;
• Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.