Методолог

Вакансия: Методолог

О компании:
В EdTech-проект SalonMarketing приглашаем методолога, который сможет через глубокое понимание клиентов создать лучшие образовательные решения для клиентов. Цель — не просто проводить курсы, а выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, постоянно увеличивая их ценность (LTV) для бизнеса.

Ваша задача:
Ваша ключевая задача — создать, внедрить и масштабировать образовательные продукты, которые существенно увеличат LTV клиента и долю повторных продаж. Вы превратите разрозненные курсы в целостную экосистему, где у каждого клиента есть понятный и ценный путь роста.

Ключевые зоны ответственности и задачи:

Стратегия и аналитика продукта:

• Анализ рынка, сбор и внедрение лучших методических практик и инноваций.

• Формирование и актуализация продуктовой карты: от сегментов ЦА и их проблем — к продуктам и путям роста клиента внутри нашей экосистемы.

• Управление ключевыми продуктовыми метриками: COR, CSI, NPS, LTV.

• Управление рекламным трафиком и бюджетом компании для максимальной эффективности продукта.

Полный цикл продукта:

• Организация и контроль всего цикла: от идеи и гипотезы — через валидацию и упаковку — к запуску и постоянному улучшению.

• Работа с уже собранной информацией для формирования новых продуктовых гипотез.

• Исследование клиентов: организация интервью, сбор обратной связи, анализ метрик вовлеченности и результатов.

Развитие экспертного ядра и контента:

• Поиск, подбор и выстраивание эффективных рабочих отношений со спикерами, экспертами и партнерами (из пула внутренних кураторов).

• Формирование и развитие внутреннего экспертного сообщества (кураторы/эксперты).

• Наполнение клиентского сообщества экспертными материалами, анализ и коммуникация с внутренними экспертами.

• Участие в разработке и валидации маркетинговых активностей: лид-магниты, мастер-классы, воркшопы, стратегические сессии.

Идеальный кандидат:

• Опыт: От 2 лет в роли методолога/ старшего методолога.

• Результаты: Имеет твердые кейсы с показателями NPS от 85% и COR от 70%.

• Навыки: Опыт построения продуктовых линеек «с нуля» и выстраивания сквозных процессов от идеи до запуска и пострелиза.

• Софт-скилы:

  • Системное и структурное мышление.

  • Навыки эффективного диалога с экспертами, маркетологами и продажами; способность объединять команду вокруг цели.

  • Высокий уровень ответственности за командный результат.

  • Гибкость: умение быстро реагировать на обратную связь и изменения, корректируя планы без потери фокуса.

Что мы предлагаем:

• Испытательный срок (1-3 мес.): Оклад, обсуждаем с кандидатом.

• После испытательного срока: Оклад + KPI (детали обсуждаются на собеседовании).

• Возможность влиять: Роль, где ваши решения напрямую влияют на бизнес-показатели. Нет места бюрократии и рутине.

• Вызов: Решение реальных задач в растущем бизнесе (например, оперативное реагирование на срыв сроков спикерами или смену рыночного фокуса).

• Культура: Открытый диалог, ценность инициативы и результата, синергия между командами.

Мы вдохновляемся: Подходом таких компаний, как Like Центр, Aviasales, Т-Банк, где продукт и клиентский опыт стоят в центре.

Как откликнуться:
В сопроводительном письме кратко опишите самый значимый продукт, который вы создали или масштабировали, и как он повлиял на метрики LTV и NPS.