Менеджер по работе с клиентами

Задачи:

• Приём и обработка заявок на бронирование
• Бронирование номеров и ведение сопутствующей документации
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Работа с рекламными площадками и поддержание актуальности информации
• Поддержание высокого уровня сервиса и создание позитивного клиентского опыта
• Взаимодействие с коллегами для решения нестандартных ситуаций

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение слушать и слышать
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ
• Готовность учиться новому и развиваться вместе с командой
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
• Опыт работы не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• Интересная работа в офисе с возможностью профессионального роста
• Дружный коллектив и позитивная атмосфера
• Гибкий график (5/2, плавающие выходные по согласованию)
• Возможность обучения и развития
• Стажировка и поддержка на всех этапах

О компании Мы — команда сети отелей, которая ценит открытость, инициативу и желание расти. У нас каждый сотрудник важен, а вклад каждого — заметен. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!