Чат менеджер в IT компанию
70 000 - 95 000 ₽
Ищем чат-менеджера в IT-команду — человека, который будет вести переписку с пользователями и помогать им по простым вопросам. Работа в сообщениях: без стресса, всё по инструкциям
На этой должности вы получаете:
- ● Удалённую работу (нужен ПК/ноутбук + стабильный интернет)
- ● Можно без опыта — есть обучение, шаблоны ответов и наставник
- ● Общение только в переписке: чат/мессенджеры (без звонков)
- ● Понятные задачи, база знаний и готовые сценарии общения
- ● Гибкий график / смены (можно совмещать — обсуждаем)
- ● Стабильные выплаты + бонусы за качество/скорость
- ● Возможность роста внутри IT-компании (поддержка → старший специалист/координатор)
Чем предстоит заниматься:
- — Отвечать на входящие сообщения пользователей в чате/мессенджерах
- — Подсказывать по типовым вопросам: доступ, оплата, статус, настройки, инструкции
- — Уточнять детали, если информации не хватает (по шаблону)
- — Передавать сложные вопросы в профильный отдел (тех.специалистам)
- — Фиксировать обращения в таблице/CRM (простые действия, научим)
- — Следить, чтобы ни одно сообщение не оставалось без ответа
Какие наши требования:
- ● Грамотная письменная речь и вежливый тон
- ● Внимательность (не терять обращения, не путать детали)
- ● Уверенный пользователь ПК (браузер, вкладки, таблицы)
- ● Ответственность и готовность работать по инструкции
- ● Умение держать темп в переписке (несколько диалогов одновременно)
Будет плюсом: опыт чатов/поддержки, знание Telegram/WhatsApp, базовое понимание IT/сервисов — но это не обязательно
Формат работы:
— Удалённо
— Оформление: ТК РФ / ГПХ (как у вас предусмотрено)
— На старте: обучение + личный куратор
— Оплата: фикс + бонусы по результатам
Если вам нравится работа в переписке и вы готовы спокойно помогать людям — откликайтесь. Мы будем рады новым лицам в нашей компании
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
99k
106k
60k
99k
250k
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
В современную медицинскую клинику БИОХАКИНГА - Refresh требуется менеджер контакт центра.
- Полный день
- Без опыта
- Москва
3 дня назад
190 000 - 450 000 ₽
Выше средней на 222%
«Этажи» – агентство недвижимости №1 в Москве. «Этажи» сегодня – это офисы в России и мире (СНГ, Турция, Дубай, Кипр, Таиланд), большая команда партнеров и совместный профессиональный рост! Обязанности: Ведение переговоров и консультирование клиентов ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 31%
Что предстоит делать: Консультировать клиентов и подбирать для них самые выгодные финансовые продукты; Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка; Быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая исключительный клиентский сервис. Пож...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
до 96 000 ₽
Рыночная зарплата
... оформление необходимой отчетности Приветствуется опыт работы на таких позициях, как: администратор магазина, менеджер ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
Novabev Group объединяет тех, кому важно расти и развиваться в профессии, кто вдохновлен развивать компанию и индустрию, готов брать на себя ответственность и заинтересован в получении нового профессионального опыта. Каждый сотрудник нашей команды де...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
80 000 - 90 000 ₽
Тебе понравится наша вакансия, если ты ищешь: координатор, диспетчер, менеджер по транспорту, снабженец ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
190 000 - 450 000 ₽
от 130 000 ₽
до 96 000 ₽