Руководитель отдела судебного сопровождения клиентов

Мы ищем руководителя отдела судебного сопровождения клиентов, который сможет взять на себя управление командой, перестроить текущие процессы и развивать функционал отдела в соответствии с видением собственников бизнеса.

Обязанности:

• Управление командой специалистов по судебному сопровождению клиентов

• Контроль работы сотрудников: сопровождение, консультирование, решение задач клиентов

• Перестраивание текущего формата работы отдела

• Интеграция функционала сбора дебиторской задолженности в процессы отдела

• Наращивание объема выполняемых задач, развитие и масштабирование отдела

• Контроль соблюдения регламентов и внутренних стандартов

• Контроль своевременного и корректного сбора документов

Требования:

• Управленческие навыки, системное мышление

• Готовность работать с изменениями и выстраивать процессы «с нуля» или в переходном формате

• Ответственность, ориентация на результат, умение работать с командой

Условия:

• График работы: пн–пт, с 9:00 до 18:00 (по МСК)

• Формат работы: офис / обсуждается

• Командировки: не предусмотрены

• Испытательный срок: 3 месяца

• Вход в должность и обучение в рамках текущего формата работы

• Ключевая задача на период адаптации: перестроить работу отдела в соответствии с видением собственников