Администратор офиса (туризм)

В новый офис компании требуется сильный администратор — человек, который умеет держать ситуацию под контролем, грамотно общаться с людьми и создавать в офисе порядок, уют и сервис высокого уровня.

Это работа для тех, кто не боится ответственности, умеет работать с людьми и хочет стабильности.

Основные задачи:

• Встреча, регистрация и сопровождение гостей офиса, создание позитивного первого впечатления;
• контроль дисциплины и порядка в офисе, соблюдение регламентов сотрудниками;
• оперативное урегулирование конфликтных и сложных ситуаций с клиентами;
• прямая коммуникация с директором по вопросам трудовой дисциплины и рабочих нарушений;
• работа с входящим потоком: запись, подтверждение, базовая информация;
• ведение CRM, документации и отчетности, работа с базой данных;
• обеспечение хозяйственной деятельности офиса

Мы предлагаем:

• стабильный график 2/2, с 10:00 до 22:00;
• фиксированная заработная плата: 40 000 рублей;
• работа в современном офисе;
• адекватное руководство и понятные правила;
• возможность профессионального и карьерного роста внутри компании для сильных администраторов.

Нам важно, чтобы вы:

• имели опыт работы в сфере услуг (администратор, сервис, HoReCa, гостиница, салон, клиника и т.п.);
• умели спокойно и уверенно вести себя в конфликтных ситуациях;
• обладали внутренним стержнем и сильным характером, умели отстаивать правила компании;
• при этом оставались вежливым, клиентоориентированным и корректным с людьми;
• были ответственным, пунктуальным, аккуратным человеком, который любит порядок.

Все подробности о функционале и перспективах обсуждаем при личной встрече.