Чат менеджер в IT компанию

70 000 - 95 000 ₽


Ищем чат-менеджера в IT-команду — человека, который будет вести переписку с пользователями и помогать им по простым вопросам. Работа в сообщениях: без стресса, всё по инструкциям

На этой должности вы получаете:

  • ● Удалённую работу (нужен ПК/ноутбук + стабильный интернет)
  • ● Можно без опыта — есть обучение, шаблоны ответов и наставник
  • ● Общение только в переписке: чат/мессенджеры (без звонков)
  • ● Понятные задачи, база знаний и готовые сценарии общения
  • ● Гибкий график / смены (можно совмещать — обсуждаем)
  • ● Стабильные выплаты + бонусы за качество/скорость
  • ● Возможность роста внутри IT-компании (поддержка → старший специалист/координатор)

Чем предстоит заниматься:

  1. — Отвечать на входящие сообщения пользователей в чате/мессенджерах
  2. — Подсказывать по типовым вопросам: доступ, оплата, статус, настройки, инструкции
  3. — Уточнять детали, если информации не хватает (по шаблону)
  4. — Передавать сложные вопросы в профильный отдел (тех.специалистам)
  5. — Фиксировать обращения в таблице/CRM (простые действия, научим)
  6. — Следить, чтобы ни одно сообщение не оставалось без ответа

Какие наши требования:

  • ● Грамотная письменная речь и вежливый тон
  • ● Внимательность (не терять обращения, не путать детали)
  • ● Уверенный пользователь ПК (браузер, вкладки, таблицы)
  • ● Ответственность и готовность работать по инструкции
  • ● Умение держать темп в переписке (несколько диалогов одновременно)

Будет плюсом: опыт чатов/поддержки, знание Telegram/WhatsApp, базовое понимание IT/сервисов — но это не обязательно

Формат работы:

— Удалённо

— Оформление: ТК РФ / ГПХ (как у вас предусмотрено)

— На старте: обучение + личный куратор

— Оплата: фикс + бонусы по результатам

Если вам нравится работа в переписке и вы готовы спокойно помогать людям — откликайтесь. Мы будем рады новым лицам в нашей компании

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

99k

106k

60k

99k

250k


Адрес: г Москва, ул Нижняя Красносельская, д 40/12 к 1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 24 дня назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
В современную медицинскую клинику БИОХАКИНГА - Refresh требуется менеджер контакт центра.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Refresh ClinicRefresh Clinic
  • Москва
3 дня назад
от 84 056 ₽
В нашу Компанию требуется Контент-менеджер 5/2.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ЮнисервисЮнисервис
  • Москва
5 часов назад
до 80 000 ₽
... Менеджер в сеть кофеен "Шоколадница" Ты – будущий лидер гостеприимства? ... Мы ищем не просто менеджера, а будущего директора, готового покорять индустрию с нами! ... Вакансия подходит для менеджера зала, сотрудник кофейни, кофейный менеджер, эксперт кофе,сотрудник зала ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Сеть кофеен ШоколадницаСеть кофеен Шоколадница
  • Москва
5 часов назад
190 000 - 450 000 ₽
Выше средней на 222%
«Этажи» – агентство недвижимости №1 в Москве. «Этажи» сегодня – это офисы в России и мире (СНГ, Турция, Дубай, Кипр, Таиланд), большая команда партнеров и совместный профессиональный рост! Обязанности: Ведение переговоров и консультирование клиентов ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Этажи МоскваЭтажи Москва
  • Москва
2 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 51%
Крупная сеть салонов корпусной мебели и кухонь приглашает менеджеров дизайнеров к сотрудничеству!
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании ПлазаПлаза
  • Москва
5 часов назад
Обязанности: Оформление, прием, выдача оборудования в/из ремонта; Определение гарантийности оборудования; Прием рекламаций от клиентов; Взаимодействие с партнерами-поставщиками по условиям гарантийного ремонта; Отслеживание взаиморасчетов с партнерам...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании САТРО-ПАЛАДИНСАТРО-ПАЛАДИН
  • Москва
5 часов назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
Логотип компании Refresh ClinicRefresh Clinic
до 80 000 ₽
Логотип компании Сеть кофеен ШоколадницаСеть кофеен Шоколадница
190 000 - 450 000 ₽
Логотип компании Этажи МоскваЭтажи Москва
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.