Диспетчер адс

В Управляющую компанию требуются диспетчера.
Обязанности:
Сотрудники АДС круглосуточно регистрируют в журнале заявки собственников и пользователей помещений МКД

Заявки принимаются в АДС посредством телефонной связи
Отвечать по обращениям жителей о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, по другим вопросам, связанным с обслуживанием жилищного фонда
Осуществляет контроль за отработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер.

Принимает и передает сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий.

Работа сутки через двое.

Требования:
дисциплинированность
ответственность, исполнительность
грамотная речь
концентрация внимания,
умение быстро принимать решение, ответственность,
эмоциональная устойчивость
умение проводить переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации
Условия:
Работа по скользящему графику: сутки через двое