Специалист поддержки информационных систем

Фармацевтическое предприятие Синтез обладает более чем полувековым опытом и сильными компетенциями в разработке и выпуске лекарств различных терапевтических групп. Масштабный производственный комплекс включает 7 основных производственных цехов и около 30 линий, а также склады сырья, материалов и готовой продукции, лаборатории контроля качества, исследовательские лаборатории. Здесь выпускают лекарственные препараты в 18 формах (таблетки, гели, мази, спреи и др.) и ветеринарные препараты.

У нас открыта вакансия Специалист поддержки информационных систем.

Обязанности:

• Осуществлять поддержку сотрудников Компании по вопросам, касающихся информационных систем 1C (WMS, ERP, ERP УХ), Directum;

• Отслеживать в системе HelpDesk обращения от пользователей, назначенные на линию поддержки информационных систем, аналитика по обращениям;

• Выявлять ошибки в работе информационных систем, передавать аналитику по ошибкам третьей линии, а также предлагать варианты доработки информационных систем.

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование;
• Понимание взаимодействия процессов различных конфигураций 1С (WMS, ERP/ERP УХ будет преимуществом), систем документооборота (желательно);
• Знание функциональности Directum RX (желательно);
• Опыт поддержки информационных систем, развитие систем будет преимуществом;
• Умение найти ошибку и устранить ее;
• Умение тестировать функциональность информационных систем;
• Умение грамотно описывать технические ошибки;
• Семейство операционных систем Microsoft Windows 10. Продукты Microsoft MS Office 2016, 2019, 2021, Office 365, стандартные программы, утвержденные политикой компании

Условия:

• Тип работы: постоянный;
• График работы: 5/2.

Компенсации и социальные программы:

• Официальное трудоустройство;
• Программа «Система гибких льгот»;
• Регулярные премии;
• Оплачиваемое питание в заводской столовой;
• Оплачиваемое заочное обучение в ВУЗах Курганской области;
• Оказание материальной помощи (рождение ребенка, вступление в брак, смерть близких родственников);
• Подарки для детей сотрудников: Новогодние подарки и подарки первоклассникам;
• Оплачиваемые путевки в детские лагеря для сотрудников льготных категорий населения.