Оператор колл-центра в ветеринарную клинику

Ветеринарная клиника «АСВЕТ» — это многопрофильный диагностический и лечебный центр, использующий современные методы диагностики и лечения домашних питомцев, уделяя при этом максимум внимания пациентам и их владельцам с 1996 года.

Колл-центр располагается в отдельном от клиники помещении (без прямого и косвенного контакта с животными).

Чем предстоит заниматься:

-Прием входящих звонков

-Осуществление записи на прием

-Обзвон клиентов для подтверждения записи

-Коммуникация по телефону с ветеринарной аптекой и врачами клиники

-Базовое консультирование клиентов по причинам обращения

-Общение с клиентами в диалоговом окне на сайте

Что для нас важно в кандидате:

-Хорошо развитые коммуникативные навыки

-Знание ПК на уровне пользователя. Способность к обучению работе в новых программах.

-Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость

-Опыт работы в ветеринарных клиниках приветствуется, но не обязателен

-Личный опыт содержания домашних питомцев крайне желателен

Условия:

-Работа по адресу г. Одинцово ул Маршала Жукова 38

-Официальное оформление согласно ТК

-График 2/2 (c 8:30-20:30) с перерывом на обед и отдых 1 час

-Обучение в колл-центре

-Скидки на услуги ветеринарной клиники для сотрудников