Бизнес ассистент

Приветствуем тебя, наш будущий ассистент! Мы – компания ArtView Face, мастерская №1 в России по созданию авторских портретных изделий по фотографии. В связи с большой загруженностью мы находимся в поисках бизнес-ассистента для нашего руководителя отдела продаж и собственника компании. Основная ваша задача – взять на себя решение большого количества операционных вопросов, связанных с клиентами, продажами и текущими задачами.

Задачи, которые предстоит решать:

1. Работа с проблемными клиентами:

– Доставка (задержки, потери, порча);

– Ошибки менеджеров решение их вместе с руководителем отдела продаж.

– Решение споров по оплатам, срокам и условиям;

– Оформление возвратов, компенсации, гарантии.

2. Клиенты на финальном этапе:

– Напоминание клиентам по оплате;

– Сопровождение финальной стадии: отгрузка, оплата, уточнения все ли хорошо идет.

3. Контроль операционных процессов и администрирование:

– Контроль «зависших» заказов и оповещение ответственных.

4. Дополнительные задачи:

– Работа с организациями (поиск организаций, для отправки коммерческих предложений).

5. Особенности нагрузки и работы в нашей компании:

– Постоянный поток сообщений и многозадачность;

– Совмещение операционной работы и системных задач;

– Регулярная работа в режиме многозадачности

– Регулярное решение мелких, но критичных вопросов

Требования:

• Сильная стрессоустойчивость и опыт работы в режиме многозадачности;

• Коммуникабельность;

• Ответственность;

• Опыт в продажах или переговорах будет сильным плюсом;

• Быстрая обучаемость и способность быстро включиться в работу;

• Опыт работы с CRM-системами и Google Docs обязателен!!!

• Опыт работы бизнес-ассистентом приветствуется, но не является критичным и обязательным, мы всему обучим.

Условия:

• Работа в комфортном офисе по адресу: Гвардейская 54И;

• Все сотрудники у нас до 30 лет, поэтому коллектив максимально веселый, творческий и дружный;

• График 5/2;

• Оклад от 50 000 рублей в первый стажировочный месяц, далее со второго месяца оклад 60 000 рублей + KPI.

Если ты ищешь работу в крупной стабильной и творческой компании, обладаешь подходящим опытом, навыками и знаниями, откликайся на вакансию! Мы созвонимся с тобой на собеседование. При отклике напиши, чем тебя привлекла эта вакансия – так мы поймем, что ты дочитал/а до конца.