Менеджер по сопровождению b2b клиентов

Привет

Сэкономим ваше время?

Не будем описывать скучный текст стандартной вакансии, сразу - к вопросам:

☘️ Что от меня требуется?

На старте "встретить" нового клиента, показать его личный кабинет на платформе и обучить им пользоваться.

Далее, обеспечивать благополучие вверенных клиентов - помогать им в решении ряда вопросов, следить за их активностью на платформе и помогать ее увеличивать. Развивать спектр услуг и их объем)

Следить за оттоком клиентов и работать на возврат.

☘️Чем вы занимаетесь?

Мы оказываем медицинские услуги дистанционно - развиваем свой сервис телемедицины в сфере лучевой и функциональной диагностике на нашей супер-удобной платформе.

☘️ Какую проблему клиента решает продукт?

В регионах не хватает специалистов. Мы представляем классных врачей дистанционно – где угодно.

Благодаря платформе Антонина Федоровна из Москвы может помогать клиенту из Мурманска.

☘️ Обязательно быть в офисе?

Нет, конечно. Работаете, где и как удобно: из дома, из кафе, с дачи.
Нам важен готовый результат: лояльный довольный продуктивный клиент

☘️ С кем я буду коммуницировать?

По вопросам документов, дальнейшего сотрудничества с главным врачам и прочими ЛПР медицинских центров. Это занятые, но внимательные и интеллигентные люди. Не церберы из отдела закупок, торгующиеся за каждую копейку. Вы удивитесь, насколько с ними приятно иметь дело.

По вопросам оказываемых услуг - с рентген-лаборантом или другим специалистом клиента.

Вам не нужно решать технические вопросы - важно слушать и слышать клиента. В случае возникновения технических проблем важно поставить задачу на тех.поддержку и проконтролировать ее решение)

☘️ Как быстро я смогу начать работать?

У нас предусмотрено первоначальное оплачиваемое обучение.
Помимо видео с обучающими материалами выделим вам толкового наставника.
Ожидаем, что через пять дней вы сможете грамотно и предметно общаться с клиентами, а через 2 недели качественно обучать работе рентген-лаборантов новых клиентов.

☘️ Несколько фактов о компании

О нас говорят – мы классные)) Обычно, люди, устроившиеся в «Честную медицину» остаются на долгие годы.

Оплатим вам обучение и литературу. Минимум раз в год проводим выездные оффлайн корпоративы и регулярные онлайн активности).

Компании 13 лет, помогаем более 1,5 млн пациентов наших клиентов в год.

☘️ Какие перспективы развития?

Толковый менеджер имеет реальные шансы быстрого карьерного роста или горизонтального развития. Уже через 6-8 месяцев можно стать старшим менеджером или взять на лидирование наш новый проект.

Мы непременно заметим ваши амбиции, усилия и крутые результаты!

☘️ Как быстро можно начать?

Пишите сейчас. Понравимся друг другу – и ок. Зачем тянуть? Согласуем детали и приступите.