Инженер технической поддержки (L2/L3, файловые системы)

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре;
• Решать типовые задачи с базовым разбором инцидентов и/или привлекать других специалистов для решения нетиповых задач;
• Документировать и анализировать результаты выполнения запросов;
• Развивать свои профессиональные компетенции.

Требования

• Высшее образование (инженерное/программирование/математика);
• Опыт от 1 года в поддержке коммерческого ПО/разработке/тестировании;
• Базовые знания C/C++, Bash/Python/др.;
• Практический опыт работы с ОС Linux;
• Английский язык, достаточный для ведения письменной коммуникаций с коллегами и заказчиками (не ниже Intermediate);
• Внимательность, инициативность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность решить тестовое задание на этапе отбора.

Вашим плюсом будет:

• Понимание принципов embedded разработки, виртуализации, сетевого взаимодействия, TCP/IP, файловых систем, резервного копирования, Rest, API и пр;
• Опыт работы в распределённой команде с использованием инструментов командной разработки (Jira/Gitlab/Conflunce и др.).

Условия

• Обучение, адаптация и всеразличная помощь в дальнейшем карьерном успехе по направлению вакансии;
• Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы – 5/2 с понедельника по пятницу с гибким началом/окончанием рабочего дня. Возможна полностью удаленная работа или гибрид;
• Современный, красивый и функциональный офис - БЦ Невский Атриум, локация м. Маяковская, от метро до двери в офис - 1 минута);
• Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока и 5 day-off по болезни за счёт компании;
• Работа в слаженной команде специалистов;
• В общем доступе чай/кофе, оборудованные места для обеденного перерыва (корпоративная кухня).