Клиентский менеджер (со знанием французского языка)

Вам предстоит:

• Вести клиентов после заключения договора, обеспечивая безупречный и плавный старт.

• Проводить полный цикл адаптации (онбординг): от вводных созвонов и ежедневной переписки до подробных консультаций.

• Четко и доступно объяснять этапы работы, процессы и «как это будет».

• Проактивно решать нестандартные вопросы.

• Быть связующим звеном между клиентом и внутренними командами, контролируя сроки и качество запуска.

• 
  

Мы ищем в вас:

• Французский язык от B2 — для уверенного и живого общения с клиентами (письменно и устно).

• Понятную, грамотную и человеческую коммуникацию.

• Высокую ответственность, внимательность к деталям и умение работать самостоятельно.

• Способность держать в голове множество задач, управлять процессами и не теряться в динамике.

• Искренний интерес к клиентскому сервису и желание расти в направлении внедрения услуг.

Мы предлагаем не просто условия, а возможность:

• Занять ключевую роль: Вы — лицо и фундамент долгосрочных отношений с клиентом. Ваша работа напрямую влияет на успех компании.

• Доход до 200 000 ₽ (оклад + бонусы за результат).

• Стабильный график 5/2, с 10:00 до 18:00.

• Офис в центре Москвы.

• Мягкий вход: Обучение и поддержка наставника — мы погрузим вас в процессы и не бросим один на один с задачами.

• Ежедневную практику французского в реальных рабочих ситуациях.

• Ясный путь роста: Карьерное развитие в онбординге, переход в аккаунт-менеджмент или рост в экспертной роли.

Готовы создавать безупречный первый опыт и видеть результат своей работы?
Станьте тем самым специалистом, после общения с которым клиенты чувствуют, что сделали правильный выбор. Ждем ваше резюме